2005年11月14日，实现实时企业的企业整合与流程管理软件领导厂商 TIBCO宣布，视康公司 (CIBA Vision)、哈拉斯娱乐公司 (Harrah's Entertainment, Inc.)、高通国际 (QUALCOMM)、瑞士电信移动公司 (Swisscom Mobile) 及巴西电信 (Telefonica Brazil) 等，荣获第二届 TIBCO 客户卓越奖 (Customer Excellence Awards)。此奖项由独立的商业及技术专家小组负责评审，除肯定得奖客户在 TIBCO 技术的应用上有所创新外，并表彰他们努力推动整体商业价值的成就。
所有卓越奖项的类别包括:营运最佳化、商业智能、企业骨干、营运流程管理 (BPM) 及跨产品类最佳应用奖。获奖的解决方案依下列四项不同标准评分:创新的程度、挑战的难易度、视角的独特性及商业价值。
视康公司是“营运最佳化卓越奖”的得主，获肯定的计划是其内部的“营运卓越”项目。本项目将该公司各种软件系统资源，整合为单一的全球网络，使该公司能有效率地执行业务，并提高其快速响应客户需求的能力。在这一整合项目中，视康公司利用 TIBCO 软件建立一套新的全自动化下单系统，使其能立即取得正确的销售、库存及客户订单信息，并快速及时地制定明智的决策。
哈拉斯赢得“企业整合卓越奖”，其事迹是实时提高顾客在赌场的消费经验，并显著增加客户玩耍赌博机的时间。哈拉斯独特的“营运 CRM” 系统，利用 TIBCO 软件整合各个商业系统，能获取最新的顾客活动，以便快速响应千变万化的业务状况。此系统的第一阶段以不到五个月的创纪录速度完成建置。它让哈拉斯能为顾客量身打造不同的服务，建立长期的顾客关系，不仅提高顾客的忠诚度，也有助于提高顾客的回头率。
瑞士电信移动公司获得“企业骨干卓越奖”。该公司提高了其实时性营运活动的自动化及灵活度，并无缝整合其费用管理系统以及客户关系管理和费用调整系统。瑞士电信移动公司大幅改善了营运流程的效率，并完全自动执行下列任务:收费账户新增、不同客户的管理、服务调整、服务订购管理及客户通知作业。该公司还降低了整体的企业营业成本，并加快新电话服务的上市速度，以加强对客户的服务支持。
营运流程卓越奖的得主巴西电信，则是在其企业业务方面，简化及改善了产品解除安装及销售计费流程的质量和速度。完成这一流程的建置项目后，该公司的客户账单抱怨次数减少了 30% 以上，销售折扣和促销活动的错误率降至最低，同时还能自动处理小型及国内客户的账单。
赢得“最佳跨产品卓越奖”的公司是高通国际，原因在于该公司利用 TIBCO® BusinessWorks 及 TIBCO® BusinessWorks Workflow，并结合 TIBCO Enterprise Messaging Service™ 和 TIBCO Administrator™，以执行两个质量工程流程的矫正措施需求及措施追踪系统。矫正措施需求及措施追踪系统让高通国际的质量工程部门可以轻松管理及追踪所有矫正措施，并藉由内部网络实时收集最新的状况报表。矫正措施是为了预防不合规定的行为重复发生，以避免对产品、流程、服务质量、安全性、效能、可靠性及客户满意度产生直接而负面的影响。此外，该公司除提高了对营运的控制能力外，也显著节省了营运的成本和时间。
“当我回顾所有 TIBCO 客户卓越奖的入选名单时，对于全球 TIBCO 客户所展现的以企业为核心的整合、最佳化及流程管理才华，留下了极为深刻的印象，”InformationWeek 发行人 Scott Vaughan 表示。Vaughan 是 TIBCO 客户卓越奖的评审之一。“我们应该赞扬 TIBCO 及支持这类褒奖计划的企业，肯定他们鼓励及尊崇更高表现标准的义举。”
“TIBCO 很荣幸能颁奖给视康、哈拉斯、高通国际、瑞士电信行动及巴西电信等企业。他们都能以卓越的技能，利用 TIBCO 技术，简化复杂的 IT，并为其客户创造价值并产生卓越的成效，”TIBCO 全球营销资深副总裁 Ram Menon 表示。“这些企业所导入的解决方案，不但具体实现了创新精神，更利用最好的技术，改善了公司的机敏能力及 IT 业务。”
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