古人云:生于忧患，死于安乐。

　　今天，中国企业的管理软件市场是该高唱一首胜利普及的凯歌?还是在供需矛盾激烈碰撞下的革命即将一触即发?

　　是从管理软件厂商自身生存的角度出发?还是从务实解决用户需求的角度出发?同一个问题，我们会得到截然不同的答案。

　　用户苦难深重，革命势在必行

　　国内一家著名的大型集团企业，也是中国接受信息化普及最早的一批企业。在不惜重金的买入了许多应用软件，构筑了豪华的IT系统后，突然发现，这些应用软件都是封闭的“烟囱式软件”，而这些“烟囱式软件”多是主机系统或不开放的系统，支持他们的硬件环境、操作系统、数据库、中间件都不一样，它们所采用的体系架构、数据格式、接口标准等实现方式也不一样，这使得各“烟囱”间的信息根本无法共享。除了该企业内部不同应用软件之间无法集成外，更不用提与合作伙伴之间的应用软件集成，与政府等第三方机构之间的应用软件集成了。

　　东莞有一家生产电子设备的民营企业，和许多典型的制造企业一样，他们除了生产标准的成品外，还为客户定制许多非标准的产品，这些尺寸规格不一的非标准产品品种多达1000多个;除此之外，这家企业还要为一家香港的大企业做设备供应，而最近这家香港公司要求所有供应商的系统必须与他的系统做对接;另一个棘手的问题在于，最近市场需求发生很大变化，原来的一个老的产品部门已经失去作用，而通过阿里巴巴网站上反馈海外的定单量非常大，国际业务部门的成立却迫在眉睫。而最让该企业头疼的不是市场变化本身，而是原来的应用软件不能随之作出相应的变化，反而成为企业的变化的束缚。

　　事实上，架构僵硬、可扩展性差是传统应用软件一个致命的缺点。因此，一些大谈普及的传统的应用软件厂商，基本不考虑用户的变化需求，也根本不能适应用户的变化。相反，他们特别强调用户需求的确定性，希望能一套软件卖天下，并将软件应用不成功的主要原因归结于用户需求的不确定性。

　　在以往的这种生产模式下，不仅用户的个性化需求总是不能被有效满足;管理软件厂商的价值和生存能力也受到了威胁。

　　过去的十年，我们早已经历了一场轰轰烈烈的ERP普及运动，这场运动不仅是将我们从手工劳动中解脱出来，更重要的是让中国的企业在盲从、批判、痛苦和欣喜中更深刻的了解了信息化和管理软件。所以当传统ERP不适应变化、灵活性差和不满足企业实际情况的三大世界性难题(计世资讯(CCW Research))被毫不留情的抛到了大家面前时，我们不应该是奏响“普及”的凯歌，而是冷静务实的探讨中国企业用户的深层应用:如何降低用户的总拥有成本(TCO)，让ERP也能随需应变?如何让用户多年的管理经验在ERP中得以延续，而不是被流程重组(BPR)彻底抹杀个性?如何把一个个“笨重的烟囱”样的ERP变成灵活多变的魔方?

　　在我们今天的商业环境中，“变化”已经成为唯一不变的主题。市场环境在变化，企业也要不断的“变身”:从企业规模到管理模式;从组织架构到业务流程……企业的这些变化要求ERP也必须随之变化。在计世资讯最新的调查中我们看到，用户对管理软件目前最突出的三个要求分别是:符合自己的需求、建设速度要快、能适应变化。可见适应变化和效率问题是现阶段中国用户最为关注的，但这也是目前的通用性的ERP软件系统最难解决的问题。

　　如何跨越这个横亘在供需双方间的鸿沟?ERP厂商如何摆正自己技术服务者的位置(而不是管理专家和业务专家)，利用技术突破，站在用户的角度去解决用户的问题?遵循所有产业发展的规律，今天的全球软件业正在用户应用需求的推动下进行着大规模的整合，新一轮的技术革新正在孕育而生，管理软件的第三次技术革命如期而至。

　　BOS vs Netweaver:管理软件技术的新方向

　　权威IT研究机构计世资讯发布的研究报告认为，管理软件产业正经历第三次技术变革，这次变革的主题是业务基础软件平台。而金蝶在这一轮技术变革中的主角是BOS(商业操作系统)。

　　BOS是一种基于SOA(面向服务的架构)理念的，面向业务的集成运行、开发框架。在这次变革中，所有的管理软件都将基于BOS来构建，从而解决一直困扰管理软件的三大难题:不能适应变化、无法有效集成、效率低下。对用户而言，基于BOS的管理软件将能快速、低成本地适应现在复杂商业环境所带来的种种变化，并降低管理软件的整体拥有成本(TCO)。计世资讯在报告中预测，管理软件将在2007年掀起向业务基础软件平台迁移的高峰;到2010年，主流的管理软件都将基于业务基础软件平台。

　　回头来看，金蝶BOS的研发始于1999年，其设计之初就逐步应用于金蝶管理软件产品中，并在金蝶承担的国家863计划 “新一代ERP系统研发”中发挥核心作用。同时，在2000年金蝶推出了成立了J2EE应用服务器Apusic，这一产品堪称民族软件问鼎世界核心技术的典范，也为金蝶发展BOS打下坚实的技术基础。历经四年，耗资数千万的研发后，2003年金蝶发布了BOS产品，同时推出了基于BOS平台的ERP产品EAS。在EAS应用系统和底层的操作系统，与应用服务器，数据库之间应用的BOS充当着隔离层的作用。无论是EAS的标准产品、行业产品和合作伙伴与客户订制，都是基于金蝶BOS系统进行构建的，通过基于统一平台，结合企业具体流程，进行软件的客户化定制，使得系统具备足够的弹性和灵活性，保障软件产品质量的无差异化，同时也能有效地降低项目实施的周期。可以说BOS正是弥补了通用产品和个性需求之间的鸿沟，在完成通用软件80%的功能覆盖后，同时满足企业特殊的20%需求。

　　无独有偶，今年7月国际老牌的管理软件厂商SAP在北京隆重发布了其Netweaver战略，而Netweaver的设计初衷和设计思路与BOS竟殊途同归。据了解SAP在2003年也开始酝酿自己的Netweaver， Netweaver的推出目的就是使SAP的解决方案能深度满足用户的个性化需求，并能快速满足用户发展变化的需求，它使SAP的解决方案在易用性(可用性);易更改性(适用性和扩展性)以及易伸缩性方面得到极大改进。

　　事实上，近2、3年来以BOS为主题的管理软件的第三次技术变革早已暗流涌动，市场和技术敏感度高的厂商都纷纷发布了自己的相关产品，并在战略上进行逐步迁移。

　　我们可以看到，在这场历史性的技术变革中，国际领先的管理软件厂商的平台产品也只不过刚刚成型，以金蝶的BOS为代表的中国本土软件厂商在管理软件的这一新兴领域与国际同行实际上站在同一个起跑线上。

　　据了解SAP的Netweaver目前在中国尚无大规模成功应用，而BOS经过5年的积累，已经在30多个用户身上得到了最佳实践，我们不难预测，未来在的竞争中，将会形成外Netweaver，内BOS的局面。