高科技产业的行销模式都遵循一个相同的规律。美国硅谷高科技行销策略专家杰佛瑞·墨尔(Geoffrey A.Moore)在《龙卷风暴》一书中,把不同阶段的消费者分为创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众与落伍者一共五类,对应的市场则分成四个阶段。其中,第三阶段就是龙卷风暴期。当早期采用者的成功率至少超过70%的时候,才会拉动早期大众的迅速跟进,进而推动需求席卷整个市场,迎来爆发性增长。

  结合上述理论模型的分析,DCMS(神州数码管理系统有限公司)总经理李绍远认为:经过近20年的坎坷发展,目前国内ERP市场已经越过了早期市场这个阶段,龙卷风暴正在袭来。

  他指出,在龙卷风暴来临之前有一个鸿沟,很多科技型的产品跨不过鸿沟,是因为早期产品的成功使用率不够高。国内的ERP市场则已经跨越了鸿沟,事实是,少数发达地区已经开始出现早期大众跟进的迹象,华东、华南某些发达城市走在了前面。

  李绍远深有体会的说,台湾走到2000年,才把企业的ERP实施率拉到一个相对饱和的程度,大陆同它相比存在5到10年差距。但是,2000年的大陆和80年代的台湾相比,大陆的经济起点还是要高很多,所以发展速度会更快。参考台湾ERP普及的经验,很大程度上要归功于主流的ERP厂商在龙卷风暴到来之前苦练内功,以专业成熟的产品和标准化的实施方法面向市场。越是在风暴来临的前夜,越要做好充分的准备。你是否具备成熟的产品与实施方法来保证向客户快速的交付?你是否能令客户信息化所支出的总体成本最优?你的管理能力与客户的管理能力是否能够保障成功的复制?要想彻底迎来龙卷风暴,以上因素缺一不可。如不具备,盲目强推普及,必将导致大量问题出现,打击跟进者的信心,从而影响整个产业链的良性发展,乃至延缓龙卷风暴的来临。

  对ERP来说,如果没有规模化的复制,普及就无从谈起。只有足够成熟和通用的产品,才能成本最低、速度最快的为客户实施,才能最有把握帮助客户成功。“成功可以复制,源于专业务实”是DCMS坚持的经营理念。出于对市场、对客户的慎重,DCMS始终以专业务实的态度不断完善产品、提升服务,坚持标准化的交付体系和强大的渠道体系,所以才得以在短短的几年内帮助一千家以上不同的企业用户获得了信息化建设的成功。

  因此,在龙卷风暴到来的前夜,如果厂商面对市场不够务实,不具备复制成功的能力,那么当龙卷风暴来临的时候,它将很快被淘汰。未雨绸缪,苦练内功,这才是ERP厂商们迎接龙卷风暴所最应该做的。


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