近年来，江西移动积极响应江西省委省政府提出的建设“数字江西”的号召，大力整合企业资源，充分发挥自身网络、技术、业务优势，针对政府部门的信息化需求，推出了一系列移动信息化整体解决方案，有效地促进了政府信息化水平的提升，推动了“数字城市”的发展，取得了良好的社会效益与经济效益。
移动政务初显成效
针对江西南昌市政府加强城市管理的需求，江西移动与政府相关部门密切合作，成功地为“数字南昌”重要组成部分——“城市GPS综合服务系统”，提供了网络通信平台。该系统是基于移动GPRS网络及短信中心的城市全球卫星定位综合服务系统。据南昌市政府有关负责人介绍，“城市GPS综合服务系统”将为南昌市的城建、急救、抢险、供水、供气等各方面提供服务，最终实现对客运、公交、急救、物流、运钞、抢险等机动车辆的防盗、防抢、报警、救助、调度等功能，使各行各业实现随时监控，最终造福广大市民。
江西移动在2003年10月与南昌市政府城市客运管理处、江西武大扬帆科技有限公司签订《关于组建“南昌市出租车GPS调度指挥中心”的合作协议》后，已成功启动了南昌市客运指挥调度中心系统，实现了交通车辆定位和统一调度。如今，南昌市已在近千辆出租车上安装了使用移动SIM卡的GPS设备，客运主管部门可以随时跟踪出租车的行踪并根据需要进行调度，而且可向市民提供定点预约服务，大大方便了市民出行。
“城市GPS综合服务系统”的建成，使南昌市成为我国第一个建设政府统一GPS运营平台的城市。江西移动与南昌市城市客运管理处的成功合作为打造“数字城市”提供了一个样板工程，政府部门通过现代通信手段提升了工作效率和服务形象，广大市民获得了更加便利安全的社会服务，移动公司拓展了业务空间，实现了政府、用户、企业的三赢。
创新模式打造有效政务
江西移动与南昌市城市客运管理处的合作之所以取得成功，关键在于双方在信息化综合解决方案和合作模式上进行了积极创新，为通信企业参与“数字城市”建设提供了有益借鉴。
在与政府部门的合作中，江西移动先在信息化综合解决方案上进行了创新。江西移动从与市民生活息息相关的出租车行业着手，通过移动通信技术为南昌市出租车提供了防盗、防抢、报警、救助、调度等GPS综合服务，嵌入了客运管理乃至整个城市数字化管理流程，该项目也成为江西省首家大量采用GPS技术的应用。同时，在与政府部门的合作模式上进行了创新。南昌市政府与高校下属公司合资成立了南昌客运调度指挥中心，与江西移动合作，共同推广GPS业务。南昌市委市政府为该项目提供了大力支持，专门下发红头文件推动该项业务的发展。
目前，江西移动已为南昌“城市GPS综合服务系统”提供了强有力的通信保障，该系统可为各行业提供周到、及时的卫星定位跟踪服务。南昌市政府计划将该系统通过政府网络逐步应用于120、119、防汛、交通、物流等领域，不久的将来，“城市GPS综合服务系统”将成为南昌市打造现代都市的有力助手。据了解，由于南昌市“城市GPS综合服务系统”的初步成功应用，江西省要求各地市GPS综合服务系统按南昌模式建设，最终实现全省联网。
