编者按:电子工业出版社隶属于信息产业部,由于同时置身于IT产业和出版产业,在信息化建设方面先声夺人,在1995年便成立了信息中心。在过去十年里,由于该社在信息化建设方面表现突出,新闻出版总署的领导多次到电子社调研,先后有300家出版社的领导和有关部门负责人来电子社参观、考察。该社今年7月新启用办公大楼,大大提升了信息化管理系统的硬件和软件水平,为电子社实现集团化经营和提升集约化水平提供了坚实的保障。由于电子社信息化建设的战略定位和操作经验多有值得业内借鉴之处,我们的篇幅有限,因此只选取了现阶段最新进展的部分加以介绍。
近日,在崭新的万寿路南口华信大厦,电子工业出版社承办了中国版协科技出版工作委员组织的“科技出版社行业信息化联席会议第一次会议”,在京部分出版社主管信息化建设的副社长和信息部门负责人在会后参观了电子社信息中心机房,大家感觉耳目一新,特别是当听说新大楼的硬件系统和高水平的软件集成项目的总投资才一千多万元时,他们大都对这个信息平台的高性价比赞不绝口。
2005年7月,电子工业出版社经过三年建设的华信大厦落成并投入使用,华信大厦拥有先进、高速、稳定的智能化通信和网络系统。六类综合布线系统覆盖全楼,以千兆光纤为主干,数据、语音信息插座到每一个工位,总计信息点超过了3000多个;大厅、会议区等公共区域可通过无线局域网访问互联网;一卡通系统实现了员工门禁、考勤、就餐、停车等一张智能卡的一卡通管理;大厦10多个公共会议室的音频、视频设备实现了联网管理、控制;200多平方米的网络中心机房装备了恒温、恒湿和防尘的设备;大厦装有电子视频安全监控系统。为了保障局域网络安全,新大楼的计算机设备都启用了网络端口认证功能。
电子社自主开发的新一代编辑出版业务管理系统(PMIS)已经平稳运行了5年,从选题申报、发稿、排版校对到印数决定、印厂安排,从样书审查到送书入库,整个印前制作和仓储管理的信息都通过计算机网络完成,此外,与图书相关的合同管理、成本管理和质量管理等也实现了计算机网络化管理。据悉,这套PMIS系统目前已被安徽教育出版社、人民军医出版社和浙江教育出版社等十多家出版机构使用,目前新疆人民出版社、浙江联合出版集团等单位也委托电子工业出版社控股的北京九州时讯网络科技有限公司开发建设自己的PMIS系统,大家反映这套PMIS系统功能非常实用,使用起来也十分简单、方便。
如今,除了人气很旺的电子社门户网站和华信教育资源网,电子社控股的北京九州时讯网络科技有限公司承担着新闻出版总署中国图书出版网和中国音像电子出版网的建设和维护工作。在全新的信息化平台上,电子社对这四个网站的建设和维护将更加轻松自如。
电子社社长文宏武介绍说,在新办公大楼华信大厦设计之初,电子社就明确提出,要构建数字化管理模式,降低组织成本,提高经营效率。过去的七八年里,电子社一直保持高速增长,下属部门、公司和员工快速增加,很多部门不得不在社外办公,造成资源分散、经营成本高、管理难度大、协同效应低等一系列管理与经营问题。将所有下属部门和公司搬入新大楼,对电子社解决这些问题提供了有力的硬件基础。但与此同时,在2万6千多平方米的新大楼有近30部门和500多名员工入驻,对电子社的综合管理和服务保障能力提出了更高的要求。因此,电子社领导班子深知打造统一的信息网络平台的重要性,在“2005年工作计划”中,电子社明确提出,要让新的信息网络平台、管理平台和后勤服务保障平台一同构成集团化管理的三大支撑平台,使管理系统成为有效的增值体系。
今年上半年,按照2005年工作计划设定的目标,电子社进行了新一轮信息化建设攻坚战。在精心选购硬件设备的基础上,新大楼的信息系统在业务流程优化和制度规范的前提下,将“集团化管理、集约化经营”战略的具体制度、措施、流程和资源共享等工作通过技术手段固化在信息网络平台上。内部信息沟通和知识共享平台除了用于发布出版社规章制度、出版社会议活动通知,还挂有文摘、市场研究情况等资料库,提供有关电话号码、邮箱等服务信息和员工工资的查询。眼下,为了使新办公大楼的管理资源、服务资源得到更好的利用和共享,使更多的出版社核心工作信息流在网上实现,电子社正在升级开发综合管理信息系统,这个系统包括办公自动化系统、人力资源管理信息系统、财务网上报销系统以及集成的平台,这个新的综合管理信息系统完成后员工可轻松地在网上完成财务报销、业绩考核、车辆与会议室预约等等业务,更多的培训声像资料也被放到网上共享。
在信息化建设方面,电子社一直比较注重信息化建设投入的效率和效益,他们坚持信息化为自己的战略和业务发展服务,坚持信息化建设与管理变革、流程重组相结合,坚持培养自己的技术研发队伍,坚持自主创新和自主研发,坚持选择最适合出版行业和自己单位情况的技术方案,走出了一条务实、理性、有特色的信息化建设的成功之路。
面对信息化建设取得的阶段性成果,在感到欣慰之余,文宏武社长更多地是想到了未来的提升空间。他希望通过逐步建立决策支持系统和客户关系管理系统等,把出版社内部的价值链和外部的价值链有机整合,形成一个基于企业内部的、面向客户的集成化价值链,让信息系统对出版社价值链的管理起到更强的推动作用。
文宏武社长一直非常关注信息化对出版业具有的特殊价值。他多次在出版业的研讨会上提出:出版者有信息生产、加工和传播的属性,出版者本身就是信息产业的重要组成部分,利用信息技术,出版社可以在更广泛范围内开发和利用资源,丰富出版的产品和服务形态。他认为出版业目前最大的挑战是互联网等新媒体的发展和信息技术的应用,最大的机遇也是互联网等新媒体和信息技术的应用;在网络时代,出版的概念、内涵和外延都在发生变化。电子社把自己定位为“一个出版和知识服务集团”。文宏武社长强调,电子社的发展重点是信息科技等专业领域的专业出版与教育出版,在此基础上延伸发展相关的知识服务。2006年,电子社将大力发展基于互联网的学术出版、文献与信息服务、教育培训业务,以实现图书、期刊、电子出版、互联网等多种媒体综合化发展,提高资源的内部共享程度和深度开发利用率。
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电子社信息化建设大事记
1990年,进行发行管理信息系统的引进和使用
1995年,实现Internet接入,建立PHEI门户网站
1995年,成立信息中心
1998年,开始自主研发图书编辑出版管理系统和PHEI门户网站
1999年,开通了具有网上书店功能的门户网站,目前网站每个月的访问量达1000多万人次
2000年4月,电子社自主研发的图书编辑出版管理系统正式使用
2001年6月,发起成立北京九州时讯网络科技有限公司,对自主研发的出版管理信息化全面解决方案进行推广和商品化。
2002年7月,由电子社和北京九州时讯网络科技有限公司自主研发的图书编辑出版管理系统通过新闻出版总署的科技成果鉴定
2003年6月,北京九州时讯网络科技有限公司为新闻出版总署承建的中国图书出版网开通
2003年8月,开通了“华信教育资源网”,主要面向高校教师,目前网站每个月的访问量达400多万人次
2004年5月,北京九州时讯网络科技有限公司为新闻出版总署承建的中国音像电子和网络出版网开通
2004年11月,其下属《中国信息化》杂志举办“2004出版行业信息化战略高层研讨会”
2005年7月,拥有先进硬件设备和软件系统的新大楼信息系统启用
2005年10月,新的综合管理信息系统项目启动
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