据调查显示,到 2009 年,全球软件外包市场规模将达到 800 亿美元,年复合增长率为 19.5% 。近几年来,软件外包热潮正席卷全球软件行业,这场软件产业发展模式的革命性变革,必将促进软件产业世界新格局的形成。软件外包的兴起,已经成为世界软件产业发展的一个重要趋势。
如何利用国内的IT资源,发展我国的软件外包事业,成为每一个软件外包企业的近乎恒久的课题。
致力软件外包事业
信雅达公司自2002年开始进军软件外包,作为中国最大的软件供应商、开发商和软件外包公司之一,信雅达于2003年成为浙江省首家获得CMM 3级的软件企业,2004年初率先进入“中国软件欧美出口工程”试点企业(软件外包型A类),成为我国软件外包行业的首批“国家队”成员。
“信雅达将大力实施国际化战略,按照‘专业化分工、规模化运作’的原则,努力朝着‘市场国际化、人才国际化、管理国际化、资本国际化、产品国际化、品牌国际化’的目标发展,力争三年内成为外包行业软件厂商的前十位,五年内成为前五位,以成就世界级软件公司。”近日信雅达公司董事长郭华强先生如此表示。
国际化是中国企业必然的选择,为此,信雅达不仅要大力发展国内市场,还发展外包和软件出口业务,不单纯地学习印度模式,而是在将中国市场与国际市场结合中找到中国软件产业发展的独特模式。目前,信雅达建立了两个海外销售和开发分部(日本和美国),四个开发中心(杭州、大连、上海、宁波),一个人才教育基地、一个BPO基地以及专门培养国际软件开发和管理人才的嘉泰大学信雅达学院,形成了具有一定竞争力的软件外包团队。迄今为止,信雅达已和日本住商、NEC、IBM、HP、 三菱电机、Levi’s、YSK、AABASE、UFJ银行、 PFU等等海外公司建立了长期稳定的软件外包的业务往来。同时,信雅达公司被IBM、HP、西门子公司认证为核心服务提供商之一。
信雅达看到,全球外包市场竞争越来越激烈,特别是最近的十几年,所有的企业都把降低成本当做能够在市场上生存的最基本的本领,就是如何用最低的成本制造有竞争能力的产品来引领市场,这就使得外包已经成为一种产业趋势。在中国,有一些行业部门和企业把IT的部门卖掉,所有的IT和服务都由其他更加专业的公司来提供,这已经成为一个趋势。这样的过程造就了软件与服务的规模不断的发展,由于经营模式和竞争的需要,带来了许许多多一些新的IT应用领域,现在已经变成了一种竞争的手段,给企业带来了新的机会。
信雅达将通过多种方式实现软件外包业务的发展:利用信雅达在金融、保险、证券、政务软件等应用软件开发方面的积累和优势, 赢得国外相同行业客户的信任, 创造软件外包大的客户、 长期稳定的项目和包含高层设计的软件开发项目;通过承接产品类软件开发项目, 取得长期利益;通过资本合作的方式, 与大客户建立更加紧密的关系, 取得更大的项目和利益;通过海外代理分销方式, 将信雅达软硬件产品和技术向海外销售;将国外相同行业的具有竞争力的产品和技术, 通过信雅达的技术整合和集成, 销往中国市场;建立与国外IT公司或金融企业的‘捆绑式’合作方式, 快速获得在中国的外资企业的市场或与国外大公司建立合资公司,获得资金和业务支持;通过联合教育, 获取更多的人才和长期的客户。
推动软件外包人才培训
在几年的软件外包过程中,信雅达深切地感到我国软件开发人员匮乏。
面临目前我国IT外包高端人才储备紧缺、人才培养与实际的企业用人需求脱节的现状,信雅达正积极实施软件外包人才培训,目前信雅达在宁波建立了信雅达国际软件外包培训基地,聘请了具有多年从业经验的外语老师以及外籍教师,通过集训化的培养和项目实战,培养优秀软件外包人才,力争在三年内达到“双千”目标,即培训的专业人才数量达到1000人,公司自身的软件外包开发队伍达到1000人规模。通过针对日本以及欧美软件工程外包业务提供专业高端的培训、专业认证、就业等服务平台,提高技术水平,为软件企业培养符合国际标准的高素质软件外包人才,不仅满足企业内部对于外包人才的需求,同时为国内其他软件出口企业提供外包人才输出。
国际化的背后是行业的成熟,企业能力的延伸。未来的10年,将是中国软件企业国际化关键的10年。国际化将是信雅达最重要的策略,信雅达将坚持不懈地致力外包事业,充分利用自身优势,合理调动信雅达整体资源,进行专业化分工,规模化运作,以信雅达日本和美国作为市场的窗口,以国际教育培训基地作为人才储备基地,把质量控制作为国际软件设计中心的生命线,坚定地向着国际化目标迈进,成就优秀的世界级软件公司。
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