在佛罗里达州奥兰多举行的年度全球客户论坛上,全球领先的扩展企业解决方案和服务供应商SSA Global TM(NASDAQ:SSAG)揭示了其提高客户关键业务流程和反应力、速度与灵活性,从而帮助他们成为需求驱动企业的战略。
SSA Global首席技术官Cory A. Eaves称,“今天的企业处在了解客户需求并做出反应的前所未有的压力之下,SSA Global已经开发了一套完整的企业资源规划(ERP)和扩展解决方案,这些方案对于客户充分利用需求驱动供应网络(DDSN)的业务优势获取关于需求、供应和产品的真实图景非常重要。”
目前Greif、Schukra、PaperMart、Leg Avenue、Outdoor Group Limited、ESAB、Hankook Shell Oil和Averitt Express等公司正与SSA Global共同工作,实施需求驱动解决方案以帮助满足他们的客户需求。
领先的女装制造公司Leg Avenue正在利用SSA Global的解决方案实现需求、供应和产品的同步。Leg Avenue总经理Mike Tsai说:“随着业务的不断增长,SSA Global解决方案将帮助我们为更多地区的更多客户提供服务,同时降低库存水平。我们相信,公司将能够大幅度减少断货情况、降低库存水平、缩短总前置时间并提高按时交货能力。”
SSA Global正在传递一套世界一流的集成解决方案,包括SSA企业资源规划(SSA ERP)、SSA供应链管理(SSA SCM)、SSA客户关系管理(SSA CRM)、SSA财务管理(SSA FM)、SSA供应商关系管理(SSA SRM)、SSA产品生命周期管理(SSA PLM)和SSA企业绩效管理(SSA CPM)。该公司已经成功地消除了其应用之间的边界,使客户得以获取实现需求驱动供应网络(DDSN)必需的以下4种重要功能:
预测精准度 SSA需求规划(SSA DP)、SSA CRM、SSA PLM、SSA ERP、SSA SRM、SSA仓库管理(SSA WM)和SSA运输管理(SSA TM)等解决方案帮助客户提高预测需求的能力。这些解决方案传递的先进功能涉及预测、销售、工程、外包、采购、履行和服务等流程,并能提高企业灵活性和发展能力。
订单精准度 SSA CRM、SSA ERP、SSA DP和SSA SCM提升捕获、订单、履行、装运和服务等流程,实现更短的交付时间和更好的客户服务,从而提高客户的订单精确性。
库存管理 SSA销售与运营规划、SSA供应链规划与日程安排、SSA库存规划、SSA SRM、SSA WM、SSA TM和SSA FM传递协作、规划、优化、供应、履行、装运和服务等流程的先进功能,从而为客户提供巨大的减少库存的能力。
新产品开发与推介 SSA CRM、SSA PLM、SSA ERP、SSA WM、SSA TM和SSA企业服务管理让客户能够提升新产品开发与推介。这些解决方案传递设计、工程、市场营销、销售、制造、履行、装运和服务等流程的先进功能。
市场调查公司AMR Research的Tony Friscia强调更加需求驱动的企业能够获取更多的商业价值。他在2004年5月20日的文章《理想的供应链触手可及》中写道,“在需求预测方面做得最好的企业比起其他企业平均减少了15%的库存、订单履行提高17%、现金周转期缩短了35%,而缺货水平只及同行的1/10。”
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