一线对话
目前，中国移动信息化普及工程已在东莞启动。越来越多的中小型企业意识到信息化对企业管理与营销的重要性。但是，企业在资金投入有效的前提下，如何实现企业信息化?当东莞企业还在打算为企业搭建互联网企业网站的同时，移动互联网已悄然来临。面对移动互联网的冲击，东莞中小企业在信息化的道路上将如何选择?
记者(以下简称记):作为IT人，对于东莞的互联网市场你有什么看法?
谢克开(以下简称谢):2004年以前，互联网市场上确实有点虚热，也就是做IT行业的公司热，中小企业对互联网需求不热。IT公司之所以会卖得热，是因为觉察到了东莞这个市场潜在的商机，但是这个市场并未开发出来，大多数中小企业尚处在观望状态，所以市场并未真正热起来。2005年，东莞随着IT技术和市场的不断成熟，越来越多的中小企业的信息化建设从以前的被动式转变为主动式。中小企业对企业信息化目的的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深，这一市场将显示巨大潜力与商机。
记:作为普及东莞地区移动信息化工程的单位，你认为东莞移动信息化可以从哪几个方面展开?
谢:汇海科技东莞分公司负责东莞地区推动中国移动信息化普及工程的服务机构，力争在今年内使东莞中小企业利用信息化普及工程达到3万家。在半年的时间里，我们公司将在东莞全市范围内通过赠送全称短信网址、宣讲和赠送案例汇编、开展免费培训等活动，向广大中小企业普及移动信息化知识，启发企业应用，力争达到企业实现移动信息化普及。
这次普及工程对于东莞企业能达到什么样的帮助，可以从三个层面来说:第一，企业之间的竞争是服务的竞争，谁能更好地服务客户，谁就能在竞争中占得先机，短信网址可以帮助企业做到这一点。第二，可以为客户提供最基本的商业信息服务时，避免陷入额外的投入和成本支出，有很大的灵活性，便于企业操作。第三，企业可以根据管理的需要随时通过短信群发、信息定制、定时短信提醒等短信通信方式使企业能以大大降低通信成本的方式进行全面迅速的商务沟通。
记:在东莞移动信息化工程普及过程中存在哪些困难?
谢:在推动东莞移动信息化过程中，前期推进过程的确遇到不少困难，因为从一线回来的普及专员反映出，东莞企业大部分属于加工制造业，对网络品牌保护意识不是很强，在信息化利用过程中比不上邻近的深圳客户意识。同时东莞的一些企业前期被一些无良网络公司的从业人员骗过钱，导致对网络公司的可信度产生怀疑。现在我们公司在移动信息化普及过程中带给客户的一些普及赠送活动，客户都不相信天下会掉下馅饼。一开始就拒绝，所以普及活动进展缓慢，要解决现在存在的问题，首先是对我们公司从业人员加强素质的培训，对普及工程思想上的重视。其次是对东莞市场的拉动，采用不同形式宣传，让此次普及工程深入到每一个企业当中去，为企业讲解、分析如何为企业带来好处。
记:东莞中小企业利用移动信息化市场的未来将会是一个什么样的情景?
谢:以目前的情况来看，东莞中小企业利用移动信息化要真正热起来还需要一段时间。我们现在要做的是培育这个市场。但移动商务时代悄然来临，企业通过无线应用积极拓展营销和运营模式的创新已成为各行业关注的焦点。移动商务必将成为带动电子商务发展新的引擎。面对移动通信这么一个大蛋糕，企业往往是苦于无处下手的尴尬之中。无疑，每家企业都不敢对4亿的手机终端平台无动于衷，而且，这部分用户的商业价值是毋庸置疑的，企业拿到的将是更为直接的手机号码等资源。有调查显示，经常使用短信网址查询、订购、接收企业资讯的用户恰恰是对企业产品或服务颇感兴趣的准确消费群。
据估计，未来三年内，全国短信网址的企业用户就将达到100万，市场规模达到100亿。以后可能在企业海报、产品包装、电视广告等地方都可能会出现短信网址的信息。并且你可能还会发现名片上除了姓名、电话、Email等内容之外也出现了短信网址。
