招商银行

　　基于一流的技术创新能力，秉承“因您而变”的经营理念，招商银行切实履行“为客户提供最新、最好的金融服务”的使命，通过多年的实践积累，建立了多层次、全方位的客户服务体系，在客户互动渠道建设方面尤为突出。招商银行通过营业网点，网上银行，9555电话银行，信用卡业务呼叫中心、移动银行等多样化的服务起到为客户提供高品质的金融服务，在同业中，享有最高的客户满意度和忠诚度。经2005年中国客户关怀标杆企业评审团审核一致决定授予招行银行银行业“2005年中国客户关怀标杆企业”称号。