为提高机关服务效率、方便居民办事，今年上半年，青岛市南区在全市率先创建“数字社区”，将政务公开与电子政务相结合，把电子政务服务延伸到社区居委会，实现了区、街、居三级电子政务系统联网，通过网络进行信息资源共享、政务公开、网上办公等，进一步扩大了社区的知情权、参与权、监督权，有效提高了政府部门的服务水平和工作质量。
市南区自1999年以来探索电子政务服务，逐步建成区委、区人大、区政府、区政协机关统一的核心网络系统，实现区、街联网。今年，市南区在此基础上，着力打造“数字社区”。政府投资100余万元，为社区购买微机、安装设备、铺设线路等，完成区、街、社区三级网络互联。目前，全区已基本形成了区与街道、区与社区、街道与社区、社区与居民之间的上下联动，全方位、多层次、网络化互动系统。
“数字社区”具有主要功能是:(1)政务公开。在网上运行办事流程，实现网上审批、打印收费、实时监控、管理查询和统计等，发布有关法律法规、内部政务信息及审批事项的依据、程序、收费标准、办理进度等，方便社区查询和反馈意见。(2)社区办公自动化。社区居委会实现与政府办公网络的对接，可及时浏览政策文件、政务信息，实现网上日常办公、考核考勤、政务监督等。(3)社区公共服务。在社区党组织管理、社区民间组织管理、居民自治、保障金管理、残疾人员管理、社区老年福利服务、社区治安、消防、计生、婚姻登记、社区环境卫生等方面，社区居委会及时通过网络录入相关资料、文字、数字等，社区、街道、区机关相关部门资源共享，实现网络化服务，提高为民办事效率。
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