全自动化诊测 你的电脑也可以这么主动

2017-09-01 15:44:00 作者:佚名 分类 : 比特网

  临近周五下班,却见同事一脸生无可恋,眼神恍惚。

  先后拒绝了朋友的开黑,女神的饭局,小组的KTV,却背上了…电脑包?!

  我:大周五的,要和你的电脑私奔吗?

  同事:是要修电脑!之前没注意到软件兼容问题,现在系统抽筋。周末维修不开门,周一还急用,简直哭晕!

  我:亏你用戴尔电脑,竟然不知道戴尔大神器SupportAssist ?

  SupportAssist?那是什么?----来自一脸蒙圈的同事

  听我划重点:SupportAssist是一个包含系统工具和诊断程序的控制面板。你可以在戴尔电脑里,Dell文件夹(ALIENWARE系列为ALIENWARE文件夹)中找到它。

  正如你只要登陆微信,就可以刷朋友圈,看公众号一样,SupportAssist包含在线工具、保修信息、戴尔技术支持链接等帮助信息,支持从单一位置访问所有系统控制。

  SupportAssist 能做什么?----同事要我举个栗子,栗子来了

  注册SupportAssist后,它可以在保护数据隐私的前提下,自动检测和主动发送提醒,包括操作系统问题、软件升级、驱动程序更新和修补、电池、硬盘和冷却风扇故障等。可避免可能发生的问题,并在出现问题时快速解决,显著缩短解决常见硬件问题所需的时间。

  还是不明白?没关系,请接栗子

  我的朋友Jasper上周接到任务,要在上百人前做项目总结。开会两天前,戴尔工程师电话联系了他,告知他技术支持收到了SupportAssist的硬盘报警,同时指导他运行笔记本自带诊断工具进行确诊。在提醒Jasper马上备份数据后,工程师第一时间上门更换了硬盘。

  戴尔SupportAssist,搭配ProSupport全智服务一起使用,能够主动提示潜在硬件故障风险,并提醒客户进行健康检测,将危机扼杀在摇篮。这个救场,我给满分!

  小企业客户,也能体验SupportAssist?----当然!预防才是最好的支持

  同事:心动!不过SupportAssist仅限个人注册吗?

  我:你是指小企业客户?听我讲个亲身经历的案例。

  我所在的上一家公司,购买了一批戴尔服务器,分布在30个机房,因一次硬盘故障,造成了数据丢失。戴尔售后白金服务经理在处理事件过程中发现,公司的服务器维护管理效率非常低。于是,向我们推荐使用SupportAssist + OME(集中化管理软件)解决方案

  通过SupportAssist可以自动触发维修事件,极大减少了运维人员的巡检工作量,降低维护成本,为小企业客户赢得最佳的维修时间,避免重大事故发生。

芥末视频

最近更新
科普

科普图集
带着朋友和机器人上月亮散步

带着朋友和机器人上月亮散步>>详情

邮件订阅

软件信息化周刊
比特软件信息化周刊提供以数据库、操作系统和管理软件为重点的全面软件信息化产业热点、应用方案推荐、实用技巧分享等。以最新的软件资讯,最新的软件技巧,最新的软件与服务业内动态来为IT用户找到软捷径。
商务办公周刊
比特商务周刊是一个及行业资讯、深度分析、企业导购等为一体的综合性周刊。其中,与中国计量科学研究院合力打造的比特实验室可以为商业用户提供最权威的采购指南。是企业用户不可缺少的智选周刊!
网络周刊
比特网络周刊向企业网管员以及网络技术和产品使用者提供关于网络产业动态、技术热点、组网、建网、网络管理、网络运维等最新技术和实用技巧,帮助网管答疑解惑,成为网管好帮手。
服务器周刊
比特服务器周刊作为比特网的重点频道之一,主要关注x86服务器,RISC架构服务器以及高性能计算机行业的产品及发展动态。通过最独到的编辑观点和业界动态分析,让您第一时间了解服务器行业的趋势。
存储周刊
比特存储周刊长期以来,为读者提供企业存储领域高质量的原创内容,及时、全面的资讯、技术、方案以及案例文章,力求成为业界领先的存储媒体。比特存储周刊始终致力于用户的企业信息化建设、存储业务、数据保护与容灾构建以及数据管理部署等方面服务。
安全周刊
比特安全周刊通过专业的信息安全内容建设,为企业级用户打造最具商业价值的信息沟通平台,并为安全厂商提供多层面、多维度的媒体宣传手段。与其他同类网站信息安全内容相比,比特安全周刊运作模式更加独立,对信息安全界的动态新闻更新更快。
新闻中心热点推荐
新闻中心以独特视角精选一周内最具影响力的行业重大事件或圈内精彩故事,为企业级用户打造重点突出,可读性强,商业价值高的信息共享平台;同时为互联网、IT业界及通信厂商提供一条精准快捷,渗透力强,覆盖面广的媒体传播途径。
云计算周刊
比特云计算周刊关注云计算产业热点技术应用与趋势发展,全方位报道云计算领域最新动态。为用户与企业架设起沟通交流平台。包括IaaS、PaaS、SaaS各种不同的服务类型以及相关的安全与管理内容介绍。
CIO俱乐部周刊
比特CIO俱乐部周刊以大量高端CIO沙龙或专题研讨会以及对明星CIO的深入采访为依托,汇聚中国500强CIO的集体智慧。旨为中国杰出的CIO提供一个良好的互融互通 、促进交流的平台,并持续提供丰富的资讯和服务,探讨信息化建设,推动中国信息化发展引领CIO未来职业发展。
IT专家网
IT专家新闻邮件长期以来,以定向、分众、整合的商业模式,为企业IT专业人士以及IT系统采购决策者提供高质量的原创内容,包括IT新闻、评论、专家答疑、技巧和白皮书。此外,IT专家网还为读者提供包括咨询、社区、论坛、线下会议、读者沙龙等多种服务。
X周刊
X周刊是一份IT人的技术娱乐周刊,给用户实时传递I最新T资讯、IT段子、技术技巧、畅销书籍,同时用户还能参与我们推荐的互动游戏,给广大的IT技术人士忙碌工作之余带来轻松休闲一刻。