ERP热这几年持续升温，企业对ERP的期望也越来越高，厂商一轮轮地用概念推动ERP应用的普及，但是如何衡量ERP应用的效果和价值，却成为目前用户最关心和困惑的问题。
ERP应用已经走过了技术驱动的阶段，提升到了企业的管理角度，因此CIO们在选择实施ERP的同时，实际上面临了管理架构重组、业务流程改造等一系列的问题，来自企业内外部的压力不言而喻。随着ERP应用了一段时间，CIO们还面临着一个更现实的问题———如何证明ERP给企业带来的价值，而且这种价值最好是能通过ROI等指标来衡量。
ERP功劳不能藏起来
“以平均每家仅20天实施时间的‘蒙牛速度’，蒙牛乳业实现了对11家外埠生产性子公司的ERP系统复制式实施;香港招商局的集团财务系统能集中500多个账号，平均300多人在线，合并70多个报表，季报合并周期由20天提前到15天，上报报表的准确率由60%上升到90%……”
青岛双桃集团从2002年即开始实施金蝶的K/3ERP系统，实施前后的效果对比非常清晰。青岛双桃集团信息中心主任王志坚拿实施后的2003年1—6月与2002年同期的数字进行比较，新产品的开发周期由原来的6个月缩短为3个月，研制成本降低了6%，而新产品的销售收入占销售总额的比重则由18%增加至30%，利润净增256万元，2003年上半年在化工原料采购成本因价格提高而导致成本上浮379万元的情况下，可比的产品成本仍降低了415万元。
万科的一本账
作为国内房地产行业的明星企业，万科最为人津津乐道的是漂亮的社区和董事长王石的个人魅力。而在万科光环的背后，不容忽视的是支撑企业的专业管理，这其中包括万科创造的成本管理。
如何将房地产行业复杂、多变的成本纳入规范化管理?万科也同样曾经为之困扰。现在，万科找到了问题的解决之策———用信息化手段控制并管理成本。
“实施软件之后的一大好处是对动态成本的管理。”万科股份有限公司财务负责人王文金说，“所谓动态成本，就是未结算合同+已结算合同+非合同性成本+待发生成本。对房地产企业来说，其中后2项的变动十分常见，因此对它的管理不但复杂而且难以实现。”在万科没有实施成本管理之前，对动态成本的监控很难用书面形式随时结算出来，财务软件不能记录动态成本，不能展现成本的明细构成，并且有大量重复项目。有时会出现项目卖完了，但还有成本需要追加的情况，甚至会因为台账记录不清而重复付款。现在，成本管理软件能够展现全项目动态明细表，实时反映动态成本并实施监控，大大提高了企业在控制成本方面的作为。现在，通过成本管理软件，万科成功地将每平方米目标成本浮动差异数由100多元下降到了30元左右。
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