IBM eServer z系列服务器大中华区总经理 杨宇
在信息技术快速发展和银行经营环境不断改善的背景下,银行业的服务范围和服务内容不断扩大,银行地理位置的优越性将不再成为银行业务兴衰的必要条件。信息技术的广泛应用在银行业发展中的作用愈发明显,主要体现在:
1.由于信息技术的发展,银行业务经营逐渐实现了自动化和电子化。
2.随着各国网络基础设施不断完善,各大银行普遍建立了全球网络,提高了银行业务的覆盖能力和信息技术的应用水平。
3.由信息科技和产品做主要支撑的网络银行和自助银行的发展十分迅速。这主要归功于网络银行、自助银行的运营成本较传统营业模式的运营成本更加低廉。
4.运用计算机和网络,银行为客户提供3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服务,使企业客户摆脱了烦琐的手续和频繁往返于企业与银行的麻烦,只要坐在办公室里就可以获得贷款,开出信用证,办理结算等。
5.综合管理信息化使银行的监管能力提高,减少了银行的经营风险,提高了安全性,并促使银行管理逐渐扁平化;银行利用信息分析和监控形成决策支持系统,从而做出正确的决策。
6.借助于现代信息科技,银行可以建立一个合理的组织结构,一套完善的规章制度和一组高效的作业流程。这种中心—辐射式的架构将合并一些分(支)行的相同部门,既节约成本又提高效率。
根据英国《银行家》杂志公布的数据,2004年中国内地共有16家银行进入世界1000家大银行之列。国内银行在国际排名中地位的提升表明我国银行业这几年在改善资产质量、改革经营机制、化解支付风险等方面取得了显著成效。
但是,我国银行业的水平与世界发达国家和地区的大银行相比仍然存在很大的差距。随着不断加剧的国际化竞争,战略转型已经成为中国银行业必须面对的问题,通过上市融资也成为国内银行业增强自身竞争力的必由之路。摆在他们面前的有六大挑战:
1.减少不良资产,提高资产质量——加强资产负债管理;
2.引进新的资本,拓展发展规模——投资者收益增长,投资管理;
3.加强监管力度,强化风险管理——要求遵循国内、国际相应规范;
4.改善管理体制,加快国际接轨——将运作模式和公司结构向世界级的金融机构转变;
5.明确财务制度,提高透明程度——要求财务信息披露及时、准确、透明;
6.完成业务转型,实现商业操作——重视并提高赢利能力,利润及现金流。
面对这六大挑战,国内银行业必须改进成本结构,实现流程数字化;通过差异服务实现收入增长;在各类风险面前确保自身稳定性,同时,还必须根据不同的需要灵活转变。
在这样的情况下,银行的业务流程需要实现业务、应用和基础设施三个方面的转型:业
务转型(运用组件化商业模式)——通过实现业务的可重用模块化,实施支持企业战略目标的渐进式转型;应
用转型(专业的软硬件及服务)——通过建立一个平衡客户化开发、原系统转型和软件包选择的应用组合计划,实现效率提高和成本节省;基
础设施转型(采用面向业务的IT基础架构)——通过采用基于模块化业务规范的IT基础架构、成熟的集成与管理方法,先进和适用的IT技术,实现快速响应和更低的风险度。
国内银行业做改制上市准备的过程中,很多境外投资机构非常关心银行的IT架构:银行的业务系统是不是符合规范?是否拥有能够支持业务战略的明确的IT战略,弹性的、灵活的IT基础设施?出现异常情况的时候有没有快速的反应能力?在特别复杂的环境中能否保障业务的持续?这也反映出IT架构对于银行的改制上市、金融监管、与国外银行合作的重要性。
在IT架构转型过程中,大型主机可以将最先进的产品、技术、应用和解决方案以最快的速度带给客户,帮助他们应对来自财务、安全、市场化以及部署新应用带来的业务挑战。目前,在全世界范围内,较大银行都是使用大型主机,金融数据交易都是由大型主机处理。
针对国内外银行业的发展趋势,大型主机也不断提高自身的创新速度。例如,2005年7月,IBM推出了IBM System z9大型主机,它在安全和虚拟方面具有很强的能力,能够成为协作计算的中心。
目前,中国的各大商业银行已经陆续完成数据集中项目,数据集中之后会进一步优化IT环境、增加业务灵活性、加强业务弹性和安全性、利用宝贵信息资源获取商业价值。国内各大银行以网络为基础,在系统内能够为客户提供跨行、跨地区的金融服务,服务品种也不断增加。在未来10到15年,中国银行业信息化建设将通过加强整体规划和基础结构改造,建立健全金融信息化标准体系和安全体系,加快业务流程再造和机构重组步伐。