SCM(供应链管理)系统能否从头到尾覆盖一个企业所有的供应链环节?

  近日,著名的供应链管理专家、国链网CEO陈锐博士在接受记者采访时,对此的回答是“不可能”。

  在陈锐看来,企业的供应链链条包括采购链和营销链,以及相应的物流配送环节,SCM厂商通常都是提供其中的一部份软件服务。“目前大家对供应链存在片面认识,有人将采购称为供应链,有人将物流称为供应链,其实营销链更是企业供应链管理的重点”。

  为此,国链网在国内SCM行业,首家推出了针对企业营销环节的跨企业协同管理平台。

  国链网模式

  “国链网的特色就在于针对中国食品行业的营销链管理”,陈锐这样告诉记者。

  在国内SCM市场上,国链网引人瞩目的是其所推的以“ASP+互联网+营销链”为特征的软件服务模式:用户通过国链网提供的管理平台,在整合企业内部资源的基础上,同时把管理拓展到渠道终端,实现对营销渠道的跨地域性管理,从而巩固企业在供应链管理中的地位,并构建核心企业与外部合作伙伴的利益共同体。

  据悉,国链网由上海大众、上海强生、联通国脉等12家企业联合组建,最初主要从事SAP公司的ERP实施咨询,“后来我们放弃了ERP,我们觉着目前中国企业能够创造价值的不是在围墙里面挖潜力,而是在围墙之外挖潜力”。随后,国链网将重心转到了对企业供应链链条的整合。

  而对于企业来说,“没有销售就没有一切”,每个企业都建有庞大的营销网络和营销代理体系,对营销环节的管理就成为重中之重。另外随着中国经济向买方市场转变,厂家营销链与营销链之间的竞争也更趋激烈。营销链管理主要就是帮助企业把管理渗透到销售通路的各个环节,实现通路管理的精细化。

  陈锐表示,国链网是软件企业,也可看作是互联网企业。“我们是基于互联网技术,来为企业提供营销链管理软件,这套软件我们并不卖,而是以ASP方式让用户租用”。

  目前,国链网的供应链管理平台主要应用于以食品企业为主的快速消费品行业。对此,陈锐解释说,“食品行业是一个永久性的朝阳行业”;食品行业的营销网络相对比较庞大,“既宽又深”,特别需要靠管理出效益;而且食品行业和人的生命健康有关,对安全管理要求严格,必须借助工具来确保它的安全性。

  跨企业协同

  陈锐认为,“SCM的精髓不在于管自己而在于管别人”。国链网的供应链管理平台,主要倡导的就是一种“跨企业协同”管理理念。

  据介绍,营销管理位于价值链的最前沿,营销链在管理界又被称为“深度分销管理”或“市场精耕”。在国际供应链管理理论界,有一个经典论点叫“牛鞭效应”:即如果在供应链的一端犯了错,那么到供应链的最后一端时,该错误可能就被放大到了N倍。所以国链网以营销链管理为着眼点,采用跨企业协同方式,力争从源头上减少错误。

  “营销链越往前走管的越细”。陈锐告诉记者,企业通常都建有庞大的营销网络,包括营销总部、分支机构或办事处、经销商、分销商和零售终端等众多环节。针对企业不同的营销环节和管理需求,国链网为其提供不同的协同经销商管理、深度分销管理、经销商生意管理、业务员/业务代表管理平台等管理工具。而且越往企业营销链的前端管理,企业的管理成本就会降的越低,营销链管理平台的价值也就越大。

  ASP商机

  “客户用我们的软件管理企业营销链,就跟上网浏览网页一样”。据国链网方面介绍,公司以ASP方式向客户提供软件服务,用户无论身在何处,只要通过互联网登录国链网,就可以在本地即点即用平台所提供的营销链管理工具。同时,对企业及其渠道成员来说,采用ASP方式,不需要再投资、运营和管理营销链管理系统,可以有效降低投资风险和成本。

  从国际范围来看,ASP方式正是当前IT应用的主流趋势之一,美国ASP模式的领先者salesforce.com 和 rightnow.com两公司在NASDAQ成功上市;全球IT系统应用最先进的是零售巨头沃尔玛,他们的信息系统同样是外包给了第三方。

  在国内SCM市场上,ASP模式也正在受到越来越多企业的认可。截止目前,青岛啤酒、蒙牛乳业、福建亲亲、伊利等多家大型食品企业都是国链网用户。“我们这种模式还有个特点,比如说我们签了青岛啤酒,他同时给我们带来了近三百家经销商,这样我们实际上就等于签了301个合同”,陈锐向记者强调指出。

  ASP模式的数据安全一直是业界关注的重点。对此,作为国内供应链管理软件领域的先行者,陈锐表示,“我们现在最大的问题不是安全问题,而是如何从技术角度上研发出更适合客户需求的后台支持系统”。

  “我们只是选择了一种独特的角度和独特的方法来提供软件服务,但是这种模式并不是说‘前无古人,后无来者',甚至于已经有紧逼着我们的竞争对手出现”,最后,国链网市场推广人员也向记者说道。(完)


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