全球著名的企业内容管理(Enterprise Content Management, ECM)解决方案领导厂商 Interwoven 于近日宣布，台湾寿险业龙头国泰人寿公司通过导入Interwoven 提供的网站内容管理(Web Content Management, WCM)解决方案管理其 EIP，将网站内容管理流程标准化，大大缩短了员工信息网站(Enterprise Information Portal, EIP)的内容发布时间，不仅能够向员工提供最完整、实时且正确的信息服务，加速了公司内部的内容互动交流，更能够大幅提升其生产力及运营效率。同时，国泰人寿还计划将 EIP 扩大应用至集团旗下的其它子公司。
国泰人寿内部数据量非常庞大且分散，因此需要建立一个统一的员工信息网站，能够将分散的数据统一化，同时还可以促使员工更有效的存取及使用内部数据。同时，国泰人寿需要一套有效率的内容管理解决方案，以建立标准化的网页内容制作及管理流程。此外，国泰人寿还打算逐渐将员工信息网站扩大应用于国泰集团其它子公司，因此其架构必须透通顺畅，毫无间隙，具有强大的扩展性。
国泰人寿评估市场上不同的解决方案后，最后选定Interwoven公司提供的WCM解决方案。这主要是因为其功能强大、操作简便、技术先进，领先于市场上其它的解决方案。国泰人寿顺利建立一套标准化流程，以执行内容预览、审核及上载发布。Interwoven WCM 单一整合的平台，大幅简化确认审核的流程，更具有全方位的版本管理(versioning)功能，能够将审核过程中产生的不同版本内容都自动保留完整的记录。因此，国泰人寿得以大幅提升内容发布的效率，从原本的数周缩短到短短数天，有效管理员工信息网站，随时保持最新内容。
国泰人寿信息服务中心何西霖经理表示:「我们需要提升整个组织的内容交流及重复使用能力，从而提高整体的生产力和工作效率。Interwoven 能够帮助我们满足 EIP 的所有需求。今后，包括国泰人寿和集团旗下的其它子公司都会持续扩大推广这项重要的方案。」
透过 Interwoven 独特的「分权分区管理」(Branching)功能，国泰人寿的每个网站都可各自建立独立的分区，各分区的网站内容可以独立修改，而不影响其它分区;若有稽核或存盘的需求，也能够随时在分区上建立不同的网站版本。「分权分区管理」还有另一项优点，他具有极佳的延展性，日后如果需要扩增其它网站时，只要新增另一个分区，而毋须更动原有的网站架构。此外，国泰还进一步借助 Interwoven OpenDeploy 内容派送软件的自动化工作流程功能，将核准后的内容同时派送到多个网站上，从而大幅度的降低了人工操作工作量，提高了系统的准确度和整体效率。
Interwoven 大中华区总经理陈恺新表示:「保险业是内容密集的产业，因此员工信息网站是维持其市场优势的一大利器。随着国泰人寿持续扩展，整个企业的员工信息网站也不断的完善。而Interwoven 也会随时提供最专业的协助和服务，让国泰员工能够善用集团的所有企业内容，创造最大的效益。」
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