日前， “青岛市人大代表信息服务中心”、“青岛人大代表在线”网站正式开通。
“青岛市人大代表信息服务中心”网络通讯系统是市人大常委会与人大代表之间、人大代表与人大代表之间、人大代表与广大市民之间的一座便捷沟通的桥梁，可提高代表们知情知政、了解社情民意以及履职的能力。系统设有 “业务管理”、“文件上传”等8个栏目，可以通过文字语音自动转换、语音录播等方式，定时、主动联络人大代表，及时传递各种信息，可提供会议通知、节日问候、问卷调查、定时提醒、语音信箱等多项服务。同时，为实现市人大常委会代表履职、代表和市民交流和代表学习的“三个网上平台”建设的目标，网通青岛市分公司还研究开发了“青岛人大代表在线”网站，包括代表建议、代表议案、代表论坛、代表风采等版块，搭建了一个互相联系、互相沟通、信息共享的零距离网上平台。
建设人大代表信息服务中心和网站是青岛网通实施外呼项目有效管理、提升资源利用率、经济和社会效益的一次有益尝试。该系统既提高了客户自助服务的能力，又扩展了自身的业务范围，提升了公司的企业形象。
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