编者按:用友ERP/NC的核心管理理念是“协同商务、集中管理”,这是中国集团企业和企业集团在以互联网为核心的电子商务时代,坚持国际化发展所获得的最佳管理与业务实践,也代表着当今世界最先进的管理模式和未来发展趋势。
2004年CCW一份研究报告指出,中国入世以后,在经济全球化的背景下,能够站出来迎接跨国公司挑战的,只有我们的大公司和大集团企业。
值得欣慰的是,我们已有一些企业进入了世界500强,而且还会有越来越多的企业加入,在中国企业面临全球化竞争的时候,与世界500强主要的差距最重要的就在于我们的管理。所以,提升中国企业,特别是中国大公司和集团企业在管理方面的竞争力,是时下最要紧的事情。
经过数年的努力,用友在高端ERP市场已成功帮助中国约500家大企业实现了集团管理和财务创新,在这里我想谈一下我们对中国集团企业在管理创新上的认识以及用友在帮助它们提升竞争力方面的实践体会。
中国集团企业面临的关键问题
目前,集团企业在管理上面临四个主要的问题,一是集团监管力度和实效性不足;二是资金管理松散;第三,预算管理很困难;最后也是非常重要的就是信息不对称。
中国企业在迅速成长,规模越来越大,但很多企业在管理上不能实时掌控,心有余而力不足。例如看欧洲杯,大家都爱看实况,而我们许多大型的集团企业在管理它们的业务时基本上是在看录像,录像和实况感觉出来的效果是很不不一样的。借助基于互联网的管理软件,我们可以做到“天涯咫尺”般的实时掌控。
很多大中型公司的预算是不完整或者不准确的,一些具有复杂组织结构的公司甚至放弃了预算这一重要的管理控制方法。为什么呢,因为没有先进的工具和方法,导致预算管理非常困难、复杂,乃至最终放弃。
我们知道GE的集团管理是非常高效的,据悉它们的资金管理是按小时、甚至按分钟来计算,它们可以经常利用在全球不同地区的时差来进行资金运作和做生意。从这点可以看出,在资金管理方面中国的集团企业与跨国公司相比也有很大差距。
还有,中国的集团企业中还存在大量的信息孤岛,信息的滞后也很严重。
这些都是当前困扰集团企业管理方面的关键问题。
集中管理为集团企业带来竞争优势
集团企业在管理上如何改变呢?我想最好的模式就是“集中管理”。
麦肯锡有一个资深的董事说:“跨国公司与中国企业相比最大的进步之一就是实现了集中管理,特别是财务的集中管理”。
我们看一下用友高端ERP用户中属中国500强的几家企业是如何利用“集中管理”来提升竞争力的?
首先是中远集团,它是中国非常大的从事远洋运输业务的企业,在全球拥有近千家成员单位、7万余名员工。标有“COSCO” 醒目标志的船舶和集装箱在世界160多个国家和地区的1300多个港口往来穿梭。
从2002年6月开始,中远的财务公司利用用友提供的资金管理结算中心解决方案,将分散的资金集中管理,并与银行实现实时互连,把整个资金管理与业务流程搬到了互联网上。
利用资金集中管理后中远集团产生了巨大的效益:每年可节省银行贷款约20多亿,增加利息收入5000万以上,通过集中管理资金周转率提高了20%,这样每年可节约500万以上的汇兑费用。
另一家企业就是中国网通,它是中国最有实力的电信运营商之一。2002年国际著名咨询公司为其完成预算管理咨询方案。从2003年8月开始用友公司为其在总部、北方10省、南方15个股份公司全面实施预算管理系统,包括预算体系的建立、预算编制的管理,以及预算的统一分析考核,实现了全国范围内预算的集中管理。







