中国联通：拓展行业信息化新时空

　　交通新时空、工商新时空、移动医疗新时空、海洋新时空、物流新时空、安全生产新时空、农业新时空、政务新时空……众多与国民经济密切相关的行业移动信息化解决方案在2005年北京国际通信展的中国联通展台亮相。这些解决方案已经不是停留在纸上的画饼，都是已经有了实际应用的成熟案例，它们都已经为社会与行业信息化建设以及服务百姓作出了贡献。

　　2005年北京国际通信展前夕，记者就中国联通的行业应用采访了中国联通公司集团客户部方刚副总经理。方刚说，中国联通具有综合业务的优势，同时其打造的全国性CDMA精品无线网络，具有全国覆盖、数据传输速度快、网络稳定性高等诸多优势，在行业应用中具有突出的技术优势。近几年来，中国联通以服务经济社会信息化为目标，积极进行移动通信行业应用创新，不断拓展行业应用的领域，取得了显著成效。具备无线通信能力的信息化解决方案已经在交通、公安、金融、证券、保险、电子政务、物流、海关、石油、电力、工商、农业等行业得到日益广泛的应用，行业应用普及和推广的范围逐步扩大，移动通信行业应用已经步入规模化发展阶段。

　　差异化优势满足差异化需求

　　移动通信的行业应用，既是经济社会信息化对移动运营企业提出的要求，也是移动通信网络技术演进和业务发展的必然结果。经济社会信息化进程的全面推进，为移动通信技术和业务在各行各业的应用创造了良好的发展机遇;同时，移动通信网络的不断演进和移动数据业务的快速发展，特别是中国联通的CDMA1X网络强大的数据传输能力以及WAP、BREW、GPSOne等技术平台的日益成熟，为移动行业应用奠定了基础。

　　当前，在社会信息化进程中，有线通信虽然占居主导地位，但对那些进行移动办公、移动定位、远程监测控制和数据传输的行业用户和企业而言，有线通信网络则难以满足其特殊的信息通信要求。而中国联通覆盖全国的CDMA1X无线精品网络达到平均70kbps～80kbps的传输速率，具有大用户容量、高速率、高可靠性、安全稳定等特点，具有强大的数据业务支撑能力，足以满足这些特定行业信息通信的需求，使信息化从固定向移动延伸。同时，中国联通的CDMA1X无线数据网络已经实现了全国的县乡级覆盖，对于基于固定通信网络的基础设施难以覆盖到的地区，中国联通更是能够利用其网络覆盖广的优势，实现灵活、快速部署。

　　行业应用不仅能满足行业信息化的需求，同时也是联通自身差异化服务优势的体现，是其提升自身服务品质与市场竞争力的利器，对于行业和联通是一种双赢。如今电信市场的竞争，靠价格已经无法真正吸引用户，唯有抓住用户需求，快速响应用户需求并根据用户需求的改变而与时俱进地改进产品，才能真正赢得用户。因此，专门针对行业、企业需求特点开发的移动行业应用产品，对用户来讲是一种不可缺少的办公手段，为用户大大提高了工作效率并带来更多的价值，由此才能真正赢得用户的忠诚，从而给联通以及整个产业带来经济利润，保证产业的健康、持续发展。

　　初步成功彰显无限魅力

　　随着移动数据业务的深入发展，行业市场以其用户数量多、忠诚度高、业务量增长稳定等优势具有巨大的市场潜力。中国联通首先选择信息化需求较为迫切的重点行业、信息化建设环境比较成熟的行业，如交通、公安、金融、证券、保险、电子政务、物流、海关、石油、电力、工商等，进行局部突破，并取得了初步成功。

　　各项行业应用的作用在各行各业已经崭露头角。如交通新时空的应用，使交通运输企业管理人员可全面实现对车辆的精确定位、图像监控、路线跟踪、实时调度、报警求助、信息服务和遥控，有效地杜绝了各种安全事故的发生，提高了车辆的运行效率。而又如“安全生产新时空”致力于在煤矿安全等领域达到有效的防灾、减灾目的，将煤矿生产安全系统有效统一起来，及时得到第一手的现场资料，满足煤矿安全监督管理工作“变事后管理为事前预防控制管理”的要求。这些应用都将为保障人民的生命财产安全、构建和谐社会作出贡献。工商新时空、政务新时空等强大的功能和移动终端的应用，都大大提高了相关部门的工作效率……

　　随着进一步的发展，行业应用必将进一步细化行业用户的不同信息需求。例如交通新时空对长途客运、安保车辆、警用执法车、危险品运输车辆、公交、出租车等都开发了相应的解决方案，能够全面满足交通运输行业提高交通运输效率和减少安全事故的需求。今后，随着行业应用的发展，还将利用行业应用数据库进行服务前移，从而使大众能够更好、更方便地享受到政府、行业的服务功能，例如可以用手机查询违章的车主服务、客运接站人员用手机查询客车进站时间、快递收发双方用手机查询邮件位置等公众服务。由此可见，行业应用的市场不只局限在行业用户本身，最终将与大众应用市场交织在一起，这个市场潜力非常大。

　　整合资源打造完善产品、商务模式

　　中国联通把各项移动行业应用统一为品牌“新时空”。据方刚介绍，中国联通积极组织研究行业和企业的移动信息化业务，加大行业应用的研发力度，了解行业的需求，充分调动各方面的积极性。为行业用户提供“一地受理、全省服务，一点接入、全网服务”的“一站式”服务。中国联通在移动行业应用的研发推广中，及时总结各地好的应用业务，在当地获得成功经验的基础上，向全行业进行复制、拓展，向全国推广。

　　方刚表示，对于移动行业应用的开发、集成，产业价值链的作用显得异常重要。因为对于行业应用来说，很重要的是必须非常清楚该行业的特点，把行业的特殊需求研究透彻，对每个用户都需要一个系统集成的过程。过去几年，中国联通非常重视行业应用产业价值链的构建，但相对于大众数据业务产业链的逐步完善，行业应用产业链还有很长的路要走。近期，中国联通将召开产业链研讨会，聚集产业链各方力量，包括系统集成商、服务运营商、设备提供商、终端厂商等，共同探讨如何构建行业应用产业链，及时沟通信息，充分发挥协同效益。同时加强公司内部横向和纵向沟通，实现行业应用业务和资源共享，共同解决行业应用开发和推广中遇到的问题。

　　中国联通将发挥主导作用，努力创造一个良好的传输环境和SP分成环境，做好产品模式和商务模式，进一步推进行业应用产业价值链的形成和完善。把自身的优势和国民经济的需求结合起来，把社会方方面面的力量发动起来，把自身资源和各方面资源整合起来，为推动社会信息化和国民经济发展，为保障人民生命财产安全作贡献。