网易公司

　　作为中国最大门户网站之一，网易不但致力于为互联网用户提供多样功能强大的产品，还致力于提供优质、贴心的服务。网易面向超过3.7亿名累计注册用户(包括1.2亿免费电子邮箱、1亿网游、3000万手机、1000万免费相册等一系列产品用户)向业界最大的客户群体提供7*24小时无间隙服务。同时，网易也在客户潜在需求挖掘和客户关系管理中处于领先地位。完美地将客户需求和自身领先技术结合，于全公司全流程提升客户满意度，赢得较强的公司获利能力。为表彰其在客户关怀及其管理方面的突出贡献，经2005年中国客户关怀标杆企业评审团审核，一致决定授予网易公司互联网行业“2005年中国客户关怀标杆企业”称号。