2005年9月14日，国内100多家电信运营商在北京好苑建国商务酒店济济一堂，共同探讨下一阶段的运营商的建设目标和规划，来自北京大学、北京邮电大学、新疆移动公司及SAS公司的专家从不同角度给与会代表做了有关客户流失管理的培训，帮助运营商了解如何在自身BI系统建设上进一步拓展深层次业务上的应用。
作为全球领先的商业智能软件和服务的供应商公司，SAS公司在本次大会上做了以“电信业客户流失分析与维系实务:误区与正途”为主题的培训，从当前"流行"的客户流失分析及其应用、客户存在的困惑与问题、基于SEMMA的流失分析、镶嵌于分析流程的BI报表、MA和客户维系实务流程、三个闭环与合理的分析工具六个方面,同与会的代表进行了深入浅出的探讨。
SAS公司一直是新一代商务智能软件和服务在业界公认的领先厂商，被誉为“世界五百强背后的管理大师”，是全球唯一一家将领先的数据仓库技术、分析方法论和传统的商业智能应用集成在一起的供应商，能够帮助客户从海量数据中获取智能信息。SAS行业解决方案，客户能够更好、更准确地传达决策信息，提升决策能力和决策水平，开发出更具盈利性的客户关系和供应商关系，从战略管理和运营管理两个层面同时推动企业发展。
