主持人：
感谢王勇经理给大家做的讲演。
下面请爱克发无锡有限公司吴铮经理为我们演讲。
吴铮：
感谢在座的各位领导和专家，大家上午好!
我是来自爱克发无锡有限公司的吴铮。
今天我主要讲三方面：
1、介绍一下爱克发公司。
2、介绍一下爱克发公司的产品。
3、介绍一下爱克发公司的技术和专业服务。
爱克发有限公司是在1867年成立的，1922年就开始生产了X光胶片，1990年的时候，推出了X线摄影系统，2001年在上海成立爱克发有限公司运营中心。集团总部下属三个大业务部，包括印艺、医疗、耗材。业务范围覆盖了欧洲、拉美、北美以及亚太。
针对医疗信息化方面，爱克发有一系列的解决方案。包括针对CIS临床系统，包括骨科、妇科等科室新技术，在科室也有信息系统，像PACS，HIS。大家可能有一些疑问，爱克发作为一个传统成为医疗影像的公司，怎么样在IT产品有这么多的解决方案。实际上爱克发通过一系列的战略性并购解决了这些新技术。
我们通过并购MTITA公司，主要是做的DICOM HL7数据交换的行业标准。还有Quadrat，是欧洲领先的RIS厂商，1998年和2004年分别先后进入亚洲和北美市场，可与IMPAX系统桌面整合。MEDIVISION公司，开发眼科影像显示工具，可跟IMPAX系统进行整合。还有并购其它一些公司。由于这些并购，爱克发就可以在医疗行业有了一揽子的整体解决方案。
在整个公司目前发展的策略来讲，我们在医疗信息产品成长策略也是公司投入最大的，最关注的一个业务范围，首先是从PACSRIS临床信息系统，到针对全院的临床信息系统，再来就是电子病历。然后是面对病人，医生，医保公司等的信息系统。
这张表是介绍一下爱克发公司PACS发展的轨迹，我们在PACS方面有超过20年的研发经验，1985年开发出第一代RIS，1990年推出第一套商业PACS，97年PACS全球用户已经达到100家。2002年在中国完成的普及化。2005年PACS客户已经达到了一千家。
在整个全球PACS市场，爱克发公司也是一个先导，我们从事PACS行业有18年，在RIS有20年的服务经验，全球用户接近1300家，同时我们爱克发有一个专门进行集成的服务器，同3800套不同厂商的产品都进行了集成，能够集成5000种不同品牌型号成像设备。有了这样一个好的产品，我们在全球也获得了很多的荣誉。比如2004年度Frost & Sullivan远程医疗业务发展战略奖，2004年度Frost & Sullivan大洋洲市场领导奖，2005年度Frost & Sullivan客户服务创新奖等。
接下来给大家介绍一下爱克发典型案例。这是美国国防部DIN-PACS的案例，它整合了30艘水面舰艇，合同总值约250M。这个项目的重点需求有系统安全性，多个节点之间的流程整合模式，原有系统中的数据迁移。通过我们这个系统，都得到了很好的解决。
这句话是西点军校Keller医院放射科主任Douglas Fellows 上校说的，我们清楚知道，我们在拟订其他人必须遵循的(DIN-PACS)标准，所以，我们特意将标准设定的非常高，因为我们无法预知一切。
这是芬兰全国医疗网的项目，这个项目几乎覆盖了芬兰三分之二的管理。他覆盖了60家社区健康中心，21家三级和二级医院。大概有300多台设备接入系统，整个芬兰地区的项目是共享一个数据，爱克发公司因为这个项目得到了数字化欧洲数字化医院的奖项。
这个是一个英国的区域项目，NHS，这个项目是NHS公司将英国分成四个大区，爱克发所做的产品覆盖了东北区和东部区，大概覆盖了30家医疗机构，75家医院，每年检查量大概1千万，1200设备接入系统，现在有多家不同HIS，目标将归并为一家。这个项目也有自己的特殊需求，比如说通过面版下的语音识别报告功能，集群内外基于Web的网络会议。利用智慧卡来进行用户认证的功能，病人同意权的实现，访问病人信息的合法性关系。而且也有执行要求，下载工作表2秒内达到95%，10秒内99.9%，下载检查数据 3秒内：95%，10秒内：99.9%，10分钟内：100%。他故障排除要求小于3小时49分钟。
这个项目是加拿大安大略省的，去年9月份开始实施，分成三个阶段，目前已经进入到第二阶段收尾。第一个阶段连入10家医院，第二阶段连入19个医院，3个医护工作站。第三个阶段连入41个医院，10个医护工作站。
这个是国内的案例，中国医大附属第一医院的，放射科阅片室，预约登记和机房检查。
在全球来讲，不管是美国的麻省理工附属医院，哈佛附属医院，还是国内的吉林大学第一医院、台大医院等等都采用了爱克发的系统。
我们爱克发不断的发展，去年统计医疗IT收入占了爱克发收入5%以上，这是不多见的。全球目前最大的国家级项目，英国的NHS项目，北美地区最大区域项目，加拿大北安大略区域的项目。
接下来是简单介绍一下爱克发PACS产品的简介。
首先在核心服务器我们采用了模块化的设计，通过数据库服务器，工作流管理模块，存档服务器，RIS服务器来实现的。IMPAX工作站，IMPAX系统集成，IMPAX远程影像发布服务器。
从工作站上来讲，爱克发CS5000工作站有几个特性：
1、自动化的挂片协议，用户可根据自己的习惯设定界面、工具和影像显示模式等等。
2、个性化定制的显示向导。将多个查询步骤整合成一个功能键，最大程度上减少浏览过程中的点击次数。
3、针对不同影像类型，提供不同的辅助工具。如断层扫描的同层链接。
4、高级教学科研功能，可以建立用户自己的教学片资料库，同时读片会诊日程表，可以用于跟临床科室会诊的日程安排。
5、 高级影像处理功能 MPR, MIP 和3D等，便于浏览大容量信息。
这张图可以看到，在自定义工具图当中，每个人可以根据自己的想法定义这些功能，以及定义屏幕分割方式，显示方式，选择建设的方式，都可以根据每个医生的想法进行设置。
这是MPR和3D，这也是针对磁共振不断的发展，提供的一些高级诊断工具。
在Web1000影像报告发布系统，我们是采用Web技术，迅速将影像和报告发布到医疗企业内外，快速部署，便于统一管理，成本较低，提供远程医疗平台。
采用独立的数据库和本地存储，具有Mini-PACS的功能，数据可与PACS服务器即时同步。
根据显示工作站的需求和配置，可进展性增量传输影响数据，快速显示影像，有效利用网络带宽。支持最新的加密技术(如：128位SSL)，确保数据在传输途中病人信息的私密性。具有多用户在线会诊功能，提供实时远程医疗。可通过URL或API方式跟其它信息系统(如：EPR、HIS等)集成。
这是Web1000影像发布系统的概念，比如说门诊医生可以在自己工作站上选择病人的影像，进行浏览，同时提供了很多针对影像浏览的工具，还可以在这个图上看到影像报告的显示。
而RIS是爱克发公司在中国针对中国专门研发的产品，是基于爱克发全球领先的RIS技术平台和实施经验，为中国的医院客户量身定制的界面和功能，这个界面操作非常简便，功能非常丰富，可以便于用户的学习和掌握。同时我们本地研发中心设在上，理解本地用户的需求，提供流程设计咨询。本地的研发中心能够快速作出响应。
这个是RIS一个简单的界面，提供预约登记，技师工作窗口，报告撰写，报告发放等等。
针对于某些重点医院的不同重点科室来讲，我们也提供了一些相关的信息系统产品。比如说骨科，很多医院在髋关节方面有自己的独特的方面，我们也增加了一个工具套件，校准放大效应。我们会提供59家厂家多于13000种移植物模板。
针对心血管科我们也有一个解决方案。这个工作站可以接受一个心脏病人不同的影像，包括检验，MRCT、超声等等不同的影像，可以显示来自多种心脏检查的影像，同时支持多项目数据的采集。
爱克发也是支持开放式的国际化标准，爱克发首席信息系统架构师也是DICOM、HL7、IHE等标准的委员。爱克发也在进行自己产品的测试。
作为爱克发来讲，我们是一个中立的专业集成商。PACS Broker集成服务器是PACS/RIS/HIS系统集成的行业标准，为全球各大PACS厂商广泛采用。目前，全球有超过38000家PACS用户采用爱克发的集成技术。具有无缝集成各种成像设备和信息系统的丰富经验。自身拥有成熟而又完整的PACS/RIS/CIS/EPR解决方案。
爱克发还有严格的系统安全机制符合HIPAA和C2要求，严格的审计、安全和隐私保护功能，符合HIPAA、美国军方C2 等安全标准。
“AGFA是唯一通过美军最高级别稳定性与安全性认证的PACS厂商。”
接下来给大家介绍一下我们的技术和专业服务。
首先有了一个好的产品，有了很好的客户，我们认为在医院系统能够很好的运行，让项目取得成功，取决于以下几个要素。
1、有恰当的项目目标和计划，这需要厂商和用户之间共同协商。
2、医院需要一个长期、可信赖的合作伙伴。
3、厂家应该提供的一套先进稳定安全的信息系统。
4、要提供一个开放的架构并且符合国际标准。我们遇到很多的医院，他们在某些部门信息系统都会选用各个厂家，在这个领域最好的一个产品。所以这点也就要求各个厂家都要提供一个开放的架构，并且符合国际的标准，方便以后在整个医院进行集成。
5、需要专业的项目管理以及实施。
6、长期的服务保证及可持续发展的解决方案。
还是以PACS项目进行举例。PACS不仅仅是一个产品，一个项目，更多的是一个整体解决方案，项目涉及众多部门，影响了影像科室的日常工作流程，所以专业的项目管理以及项目的实施是成功的保证。
大家可以看到在整个项目实施过程中，从头到尾包含了系统设计，系统整合，项目效益咨询，改进管理咨询等等。对医院的建设来讲，从项目启动阶段，医院会对各个厂商进行考察，对自己的厂商做选择，开始PACS系统设计，网络设计，场地准备等等，这些是项目的启动以及项目计划阶段。
项目实施包括项目安装，工作站的安装，设备集成，开发测试，试运行阶段，数据准确以及录入阶段。
项目结束阶段，包括系统整体的测试，文档的整理，以及软硬件的交接，系统的签售等等。
售后服务过程。整个过程需要厂家和医院做充分的准备，才能够使项目很好的进行。
在项目计划管理方面我们得到的经验，就是根据项目范围来制订详细工作计划，工作计划越详细，前期考虑越周密，后期实施的时候越精确，错误发生的越少。
计划制订需要利益相干人合作开发，比如说信息、放射科等，这是的计划是冲突最少，最完善，改变最少的计划。计划制订完成以后尽量避免改变，但是也需要做好计划变更按良好余量，而且做好备份计划。
在项目质量管理方面，我们认为：
第一，要有事先确认的质量标准。
第二，遵循项目范围，尽量避免变更。
第三，完善的变更控制流程。
第四，严格的测试流程。
第五，问题记录流程。
第六，提高预防能力，预防胜于检查。
长期保证的服务，与可持续发展的解决方案，才可以给系统在医院很好的实施提供基础。完整的产品线为项目持续升级提供了素材。
AGFA全球中心提供不间断的服务支持，并且与现场工程师、区域技术支持、研发组成了完整的项目服务支持体系。
AGFA做为医院的合作伙伴与业务咨询者， 针对医院的实际情况，建议医院确定信息化建设的目标、规划与步骤。
AGFA模块化平台是影像信息系统的基础
AGFA提供全套的医疗信息产品以满足医院未来信息建设的需求。
我们认为一个成功的项目，不管是PACS项目，还是数字化医院建设项目，还是其他信息系统的建设，一个成功项目有几大要素构成。
1、医院与公司深度合作。
2、科学合理的项目范围。
3、项目人员稳定，专注而职责分明。
4、医院锻炼出自己的系统维护支持以及应用支持队伍。
5、统一的决策。
6、良好充分的多方沟通。
7、完善的项目管理与控制;
中国医院需要什么样的伙伴，硬件供应商，软件开发商，设备供应商，销售、集成商?AGFA衷心希望成为医院信息化建设的顾问及长久的战略合作伙伴!
谢谢大家。
