神州数码管理系统公司副总经理钱南强
钱南强:各位领导，各位嘉宾，大家下午好，一个企业自身信息化的过程首先要关注一个企业的ERP，建立了ERP，才可以将企业的客户关系管理以及供应链管理去延伸，等到企业的自身以及供应链的上下游集成完备以后，再将信息化的角度转向企业内部的商业智能，以及电子商务等等，最后再利用信息技术加上企业战略，这样子才能够构成一些完整的企业信息化版图。利用这些话，我阐述神州数码全线的信息化产品，如何打造绿色企业，如何打造绿色供应链。
那么绿色企业除了自身的管理，包含了研究、开发、生产、制造、财务等等众多的管理，另外在面临供应链一端，它有各式各样的分销，任何企业都是供应链上面的一环。在销售方面，可能通过各式各样的渠道把它的产品推上来。在这里你可以看到，一个绿色供应链其实是由许许多多工业上的环节所构成的。那么我们要打造绿色供应链，首先必须要绿色供应链上的每一个环节、个体成为一个绿色的企业，我们才有可能打造一个绿色供应链，而要成为一个绿色的企业，首先你本身的运营就要能够成为绿色的运营，那么接下来我就把我们的产品和映射到这个供应链上面，看到这些产品怎么样打造绿色工业。PDM是这个过程中不可或缺的应用。还有，人力资源是任何企业最重要的资产，而人力的计划、战略、发展、管理正是需要一个优秀的HR软件，而其他的部分包括生产制造、财务、分销、采购等等，需要一个完整的ERP去涵盖企业方方面面的需要，以及一个数字的神经网络能够给企业上上下下做一个好的贯通。再来属于销售这一块，我们需要更贴近市场，更贴近客户。所以CRM以及B2B电子商务不可或缺。另外面对供应商的B2B也是不可或缺的。最后如果企业有机会跳过中间的环节，直接接触到最终的消费者，那么B2C的这些方案也是必需的。所以接下来这张比较复杂的图就是神州数码全线产品的摘要。但是我们的时间其实是非常有限的，在这我尽量的把这个产品做一个清楚的描述，时间短，我只能做一个纲要性的介绍。那么在我们会场的四周，我们准备好了软件和设备，并提供了专门的人员为我们的来宾服务，有什么问题可以向他们咨询。首先，ERP在国内重要的本地的咨询伙伴，我们的高端咨询是SAP的高端实施。包含供应链以及PDM等等，它的咨询能力是广义的，多范围的咨询的能力。那么作为业界有名的中国主力的本土咨询伙伴，我们在业界非常有口碑，而且有很高的客户满意度。从这个图上可以看到，包含了国内许多知名的企业，它们的ERP，甚至包含了PDM，OA等等，整体都包含我们高端咨询的部门在提供相应的服务。E TO ERP是全国化的ERP，这个ERP提供财务所需要的咨询管理，运作管理等等。绝大多数这种ERP都是属于跨国性质运作的应用。举几个有名的用户，像华硕集团，它在全国的范围内的工厂以及分销中心，研发中心的数目大于十，这么多的分销、研发，以及相应的管理部门，它使用的是同一套ERP，就是神州数码E TO ERP，它是能够真正满足集团制造的软件，同时实现了包含PDM在内的许多软件的支持。那么各位你们可以看一下这是我们典型的用户。
再往下就是一个老朋友，易飞ERP，今年它的6.0版已经发布了。首先我们对主生产功能的模块进行了大量的规划，在有限产能的基础上，用户可以选择对主生产功能进行计划。而这样的做法已经推行到了全世界，而神州数码非常荣幸的是国内唯一一家将这样的管理进行集约的。所以这种活动可以为绿色企业、绿色供应链带来非常好的效应。再来针对决策支持，我们也进行了大量的优化。我们将更多的高层领导所关心的信息都放进了这个系统。再来有两个非常重要的模块。尤其对于药品生产以及药品分销的行业，很荣幸跟大家宣布，一个GMP模块可以照顾到企业里面，跟GMP有关的，完全符合国家规定的一个GMP模块已经诞生，不但诞生了，已经有许多的用户在使用这个系统。对它的药品的生产进行管理。另外药品的经营质量，从这个图上可以发觉药品生产的渠道包含的管理，在库的养护等等，都包含在我们的GMP模块里面。而使用神州数码易飞ERP的用户大家看到有很多典型的用户，我不在这做一一的介绍了。
再往下，其实有的企业规模不大，但是它需要的管理确是方方面面的，麻雀虽小，五脏俱全。在一个大的企业，一件事可能得五个、十个人才能干，但是在小的企业里一个人都身兼数职，所以一个企业所需要的各种管理都放在这个系统里面，包含它的集成性，以及它能够提供的商业技能，以及管理的轻松等等都是这个系统的特性，而这个系统是不要求企业自身拥有专业的IT人员，就可以轻松的使用。
最后在ERP这个领域，很荣幸地跟大家介绍启明星，启明星是一个运用于小型甚至微型企业的一个ERP，这个ERP其实不需要实施，它只需要培训，而这个培训也不是在教师里面进行的。因为在发货的光盘里面，就有了大量的自学的工具在里面，用户随时随地通过这些自学的软件，就可以很轻松地使用这个系统。
你不要小看这个系统，一般企业所需要用到，像销售、管理、采购、仓储、跟财务有关的，甚至跟工资、资产管理有关，在这个系统里面一应俱全。所以它属于微型企业使用的这么一个系统。那么有关ERP的全线产品我就介绍到这个地方。
再往下要成为创新型的企业，PDM是不可缺少的软件。而神州数码这次全线推出了三个档次的PDM软件，以及为中小企业所开发出来的PDM。有一种是适应超大型的集团，这个系统除了包含一般PDM所有的基本功能以外，还有一些很特殊的功能，比如说它的ERP是充分集成的。而这个集成是内建的。而且它还包含了项目型的管理，国内有许多大型的这个企业，它的生产范围是以生产设备为主的这样的企业，其实它并不是一种标准产品的研究开发，或者是它是一个混合体，它所生产设计的这些产品其实是一个标准产品，以及包含了大量的客户的个性需求所混合而成的项目型的需求。所以项目管理以及工作流管理也是这个系统的一个重点。而这个大型的PDM，待会儿有一个典型客户的介绍。
第二个针对中型企业，我们有一个PDM，一般技术人员是在10到50位左右，使用的是主流的二维或三维的CAPP，甚至连一般企业需要的CAPP，而更多的CAPP是跟PDM和ERP有充分集成的真正把工艺管好的这么一个系统。
最后针对小型企业，十个以内的技术人员一般使用特殊系统的这么一个功能。包括了ERP的许多的集成。我们的ERP所有的PDM产品跟ERP是完全整合在一起的。PDM里面的一些产品就自动转到ERP里面，用户不需要重复劳动。这种产品有了设计变更，在PDM这个环节，以及审批好的设计变更，用户可以自动到ERP里面去搜寻自己需要的信息。
成功案例就是东方电机厂，是国内非常有名的大型发电设备的制造基地。它们的产品做好要运送到客户的地方去得走专门的路线，一般的路线有很多的桥梁是承受不了这个载重的，它的重量、宽度、长度都是超大的。东方电机厂用的是SAP系统，我们跟它们做了很好的衔接实施周期是六个月。你会发觉像这么大的一个企业，六个月就完成PDM的实施是一个惊人的记录。另外上海交易是在上海做汽车配套的一个企业，也使用了PDM。还有海尔电机，作为海尔集团里面重要的成员使用了神州数码的PDM，在这个项目里面，我们非常荣幸也非常骄傲，我们只花了一个月的时间，就派了大量的人员，让用户真正的一个月的时间，就让它上线。为什么?因为它非常的急，希望能够在大量的生产之前把所有的PDM在它的企业里面实现，我们花了一个月的时间实现了这么多的功能。而且这个项目也非常荣幸的在前不久才获得了最佳项目的实施奖。所以也是我们神州数码PDM队伍很大的一个荣耀。
再往下CRM产品，CRM产品能够贴近客户需要，市场需要，以及客户伙伴的衔接等等，它是一个真正意义，具有完全模块的CRM产品。很荣幸这个产品已经在这个月正式竣工，而且开始了面向我们的用户，很快的各位朋友如果您有兴趣就能够接触我们的产品。由于时间关系，我在这里不一一描述了。
再往下电子商务。神州数码e-B Chain协同管理系统，在国内已经有不少的用户了。它有很多的语言上国外的客户也能够很快地使用这个系统，以及它有多种的交易模式。它有全球运筹管理的功能，能够有效地降低中间环节的不足。更进一步强化了绿色供应链。而且可以整合供货商的交易机制，能够缩短供应链反映的时间。产品特色时间的关系我们跳过去。
成功案例是大家比较关心的。像国内在深圳上市的七喜电脑，以及徐福记，以及在台湾的一个百万台的自行车公司它们都已经上线了我们的这个系统。
那么流通肯定是所有企业所重视的环节，因为它直接面向了客户。所以如能够用IT把流通做好，是所有企业所关心的问题，而神州数码流通解决方案的应用架构是一个面向一个多种营业形态，多种产品的一个营业形态，包含了合同的管理、采购、存货以及包含销售终端在内的POS系统，更重要的是它是一个真正意义的多层级的一个分销管理系统。我想有关它的特殊的功能、好的功能如果您有兴趣，待会儿我们有专门的人员为您提供咨询服务。而您从这个幻灯片上面发现它是真正的有特色的。
那么人力资源这也是不可或缺的环节，神州数码投入了大量的资源开发人力资源这个系统。这个系统应该在今年的下半年的前半段就可以面向客户。它是一个真正意义除了处理单一公司，也能够处理集团化企业的HR的产品，包含所有的HR所需要的功能，人力资源战略的规划，成本的管理等等，包含了绩效的考评，招聘等等，所有人力资源管理所需要的环节全部都能够关注到。这是一个正在发展中的一个产品，当然也包含了其他一般的人力资源系统所应该具备的特性。
工作流是现在企业不可或缺的一个产品。在国内已经超过一千家的用户，而且是真实意义的能够跟ERP去衔接，除了它自身能够提供许多的管理功能以外，它也能够无缝地跟ERP去进行集成，用户已经超过一千家。我想这地方我就不再做论述了。
基于有许多的大型企业也使用了我们的平台，我们有一个非常完整的高端的平台，那么我们的产品是包含丰富内涵，最贴近企业能够开发出一个完整应用的环节。您所看到的都是我们在高端OA这个平台上面的典型用户。以上我所介绍的都是真实的产品，其实服务也是神州数码的重要产品，针对许多国内企业面临的千头万绪的IT规划，经常有许多企业经验不够，不知道从哪里入手，神州数码是真实能够提供整体IT咨询规划，包括战略咨询、管理咨询，IT咨询以及后期的应用实施，以及应用维护的一个企业。包含了许许多多各方面IT管理咨询的服务，甚至我们还可以做到项目的总包含。如果你希望能够把事情做得单纯一点，而能够从一站式的服务就把所有需要做的事儿就交给我们，我们也能够做。举个例子，像大连的重工起重集团有限公司。我们为它做了管理的诊断，信息化的规划，以及应用的推广，以及后续的深化应用。这个已经获得了非常好的效果，以及有许多的用户去做进一步的了解。这是一个非常好的项目。
最后各位想想看，几百万家的中国企业，如果在五年，不要说五年，我们说十年之内都要把信息化做好，你去想想看，它对于IT人才，是有多大的需要?但是国内真正专业有经验的信息相关的人员确实不够，而神州数码的知识学院就是在这样的背景之下诞生出来的。它能够不断面向社会，也能够面向院校，从社会以及院校这两个方面去进行人才的培育。那么这边您所看到的是一个简单的示意图，是我们如何培育我们企业内部的叫做应用师，一旦取得了应用师的运用之后，就可以合格的在企业内部推动信息化。除了企业内部的信息原则之外，我们也针对企业的一把手，高层领导去进行有关的信息化的观念，以及属于它的师资型的培训。我们已经跟北京交大成立了ERP实验室，经过一年以后即将正式的开课。
最后是移动商务。尤其3G箭在弦上，神州数码已经规划利用最先进的机制，参考国内外的一些先进的应用，我们可以创新、可以规模推广的应用模式，对国内的大量的潜在的移动商务用户，包含个人维新企业甚至一般的企业提供相应的服务。我想由于时间关系，我很快地把我们的全线产品做一个说明，我的报告到这里结束，如果您还意犹未尽，欢迎您到我们的各个展台，我们有专门的人员等着在为您服务，最后谢谢大家!
