交通银行总行客户服务中心
作为交通银行对外提供综合服务的重要品牌窗口,95559客户服务中心自创立起即以打造服务业领先品优势、打造业界领先服务水准、打造业界领先客户满意度为工作宗旨,作为业界较大规模的呼叫中心,通过多年的积累,逐步实现了从客户服务中心向客户价值中心和盈利中心的成功转型。基于交通银行总行客户服务中心先进的技术应用水平,一流的服务品质指标和客户满意度水平经“2005年中国客户关怀标杆企业”,一致决定授予交通银行总行客户服务中心“2005年中国最佳呼叫中心”的称号。
交通银行总行客户服务中心
作为交通银行对外提供综合服务的重要品牌窗口,95559客户服务中心自创立起即以打造服务业领先品优势、打造业界领先服务水准、打造业界领先客户满意度为工作宗旨,作为业界较大规模的呼叫中心,通过多年的积累,逐步实现了从客户服务中心向客户价值中心和盈利中心的成功转型。基于交通银行总行客户服务中心先进的技术应用水平,一流的服务品质指标和客户满意度水平经“2005年中国客户关怀标杆企业”,一致决定授予交通银行总行客户服务中心“2005年中国最佳呼叫中心”的称号。