方正科技集团客户服务中心

　　作为国内较早成立企业呼叫中心，方正科技集团客户服务中心依托先进的呼叫中心技术平台和CRM系统，通过多媒体接入的方式为方正科技与用户至今驾起便捷的沟通桥梁。以专业的水平为方正用户提供高免疫度的全程服务，遵循从服务的设计，实施到反馈都做到合理有序的客户服务工作标准，方正科技呼叫中心在服务流程设备，服务品质管理及人员素质管理及提升等方面处于业界领先水平，经2005年中国客户关怀标杆企业评审团审核一致决定授予方正科技集团客户服务中心“2005年度中国最佳呼叫中心”的称号。