2005年中国最佳呼叫中心：福田汽车呼叫中心

　　福田汽车呼叫中心

　　作为中国汽车行业规模最大的呼叫中心，福田汽车呼叫中心一直以来以创建中国汽车行业最具服务口碑的呼叫中心为努力方向。坚定不移地贯彻服务差别化战略，全面推进让您满意服务工程，通过广泛开展规范化、亲情化、个性化、专业化的一站式服务，真正实现了从服务中心到关怀中心的升级。呼叫中心的成功运作，推动了福田汽车在服务理念、服务形象、服务标准、服务流程、服务讯服务配件等方面的全面统一，大提升了福田汽车的客户满意度和客户忠诚度。

　　基于度福田汽车呼叫中心在实施规模、技术应用水平、整体服务品质及对企业业务支撑价值等方面的综合考量，经2005年中国客户关怀标杆企业评审团审核决定授予福田汽车呼叫中心“2005年度中国最佳呼叫中心”的称号。