电话、短信、互联网,如今中国内地的保险销售对现代信息技术的利用越来越充分。10月19日,中国工商银行和太平人寿保险有限公司联合宣布,工行“金融@家”网上保险业务正式在上海开通。这意味着,中国内地保险销售开始搭上网上银行的“顺风车”。

  工行上海分行电子银行部总经理高临介绍说,从现在开始,上海本地“金融@家”注册用户就可以通过工行个人网上银行平台,方便地开展相关险种的投保及保单信息的查询等操作。目前通过网上银行销售的保单包括太平人寿的太平航空意外伤害险及交通意外伤害险两款产品。

  据了解,网上保险的操作相当简便。如果是工行个人网银注册用户,只需登陆“金融@家”,进入网上保险菜单,经过险种选择、在线签订保险协议、填写资料、输入支付密码后,投保手续即告完成。工行收到投保人提交的信息后,即在其指定的账户中实时扣缴保险费用,并将信息传至太平人寿,再由保险公司出具保单寄送投保人,从而完成整个投保、支付过程。对于非注册用户,“金融@家”提供便捷的网上自助注册方式,投保人只要成功注册工行网银后,就能轻松开展网上投保了。

  高临表示,网上保险是继柜台保险模式创新后又一次全新的银行保险渠道探索,它不仅丰富了银行保险的办理方式,而且填补了网上银行保险业务的空白。

  太平人寿上海分公司有关负责人表示,个人网上保险业务的推出,对国内保险产品的发展及个人金融消费习惯的培育具有积极意义。首先,它克服了小险种投保不便的难题。网上保险能使信息流和资金流得到高度统一,形成一站式服务。另外,网上银行具有24小时全天候、完全不受时空限制等特性,更将投保变成了无任何障碍的轻松动作,可以明显促进小险种投保的增长。

  其次,这项业务将推动人们从传统购保方式向网络电子化购保方式转变,对培育网络消费习惯、强化公众保险意识等方面都会产生一定的引导和示范效应。


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