日前,江西省农行正式签约华为3Com,继续购买其网络建设项目3年备件维保服务。该项目的成功签约,标志着华为3Com在网络产品、技术日趋成熟的同时,其服务水平与服务产品也逐步赢得各行业用户的认可。
此次华为3Com服务产品成功签约江西农行,得益于该公司在今年4月启动的大客户服务计划。该计划针对金融、教育、电力、政府等重点行业重点项目推出了度身定制的全方位服务计划,并签订服务承诺,在最短的时间内以自身的服务水准赢得了广大客户的信任。华为3Com相关负责人表示,将不断推广这一优秀的服务体系,并与华为3Com的销售合作伙伴携手合作,共同为行业客户提供统一标准、高水准的服务产品。
据了解,此前华为3Com公司已经承建了江西省农村信用社综合业务网络系统的建设和服务,该项目是全国首家全省大集中的农信社网络系统,也是江西省金融机构中网点最多,客户服务面最广金融机构。
基于面向金融等行业用户信息化建设的深入理解和不断研究,华为3Com公司表示:高水准、统一、标准的服务产品体系不仅是客户网络信息系统稳定运行的保障,更是华为3Com公司贴身服务行业客户的重要渠道!尤其在金融行业,用户对网络的稳定性与可靠性要求非常高,统一质量标准的服务产品将成为网络稳定运行的可靠保障,更已经成为用户选择厂商的一个重要参考指标。华为3Com将在为各行业用户建设“身边的好网络”的同时,提供更加标准化的“好服务”。
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