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企业采购

王文京:用友与富士通的合作很成功

出处:天极ChinaByte 作者:拓柘 2007-09-05 14:32 评论
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用友公司和富士通公司的合作,从区域局部业务的合作是从2002年开始,公司级的合作是从2004年正式开始。

  尊敬的肖华先生,尊敬的各位嘉宾,非常高兴能参加2007富士通中国论坛。首先代表我的用友公司祝贺2007富士通中国论坛的成功举行。

  开始部分我想简要地跟各位来宾介绍一下用友公司的情况,用友公司是1988年建立的软件公司,到今年是十几年的历史,在全国的用户以及合作伙伴,包括富士通公司的支持与合作下,我们已经发展成为中国和亚太本土最大的管理软件的提供商。今天我们在中国和亚洲地区已经有了50万家客户,大部分是自己的客户。在中国地区我们也有了超过2000家的合作伙伴,超过5000多家的院校,这些客户始终应用用友软件。我们的研发人员一共是1400多人,用友管理软件的业务适合中国企业的发展,是和中国企业信息化的推进密切相关,如果我们简要地回顾一下中国企业进步发展历史,可以看到80年代,进入2000年的时候中国企业的核心是以信息化为核心,在这一基础上,未来自主研发会成为我们的核心。目前应该说众多的中国企业会处于信息化发展的阶段,这是我们IT的企业,IT相关企业为中国企业服务的最好时代。

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  用友公司和富士通公司的合作,从区域局部业务的合作是从2002年开始,公司级的合作是从2004年正式开始。我们在和富士通的合作过程之中,在业务合作的同时我们也充分感受到业务合作的精英理念上的一致性,我们有很多相近的经营理念,当然很多富士通的经营理念是很值得我们学习的。

  首先我们在产品和应用上的创新保持持续的创新,富士通公司在1935年建立,从30年代到50年代,从电话交换机到后边的大型计算机,再到后边的小型机PC和软件,进入90年代以后的网络、多媒体,IT的综合服务应该说都在持续地不断地在产品上应用和创新,也成为全球第三大的IT服务提供商。

  我们的主要业务是以ERP系统和企业管理的解决方案为主,现在我们已经发展成了新兴的基于SOA的基础之下的新兴公司。在客户的条件下富士通在全国客户上积累了很丰富的经验,特别是针对大客户的经营上有很丰富的经验。两年前有一次机会去日本富士通访问,正好有机会跟五十岚隆先生清缴大客户的经营方式,我们了解到富士通在20多年前就开始建立这样一套客户经营和服务的体制,特别是针对丰田汽车这样一个客户精英和服务的模式,我们学习、交流之后,应该说得到了很大的启发。最近两年用友公司也在推进我们的经营模式的转变,我们正在推进的是要把我们的经营模式从比较以产品导向的产品经营模式转向客户经营的模式。同时也在中国有东南亚和日本地区的客户展开和客户联合的创新。希望通过我们经营模式的发展,能够成为客户的信赖的长期合作伙伴。

  在精英理念的第三方面,我们第三方在对待合作的共同上,有着很多共同的理念。应该说我们特别注重合作伙伴的长期价值,我们在跟伙伴的合作上,更多是立足长远这样的思想出发,注重和伙伴的长期合作,而不是尖端性的合作。而在合作的同时,注重双方的共赢发展、同步发展。

  从2004年我们双方建立了正式的全国性的业务合作之后,用友软件股份有限公司和富士通公司在一些业务领域已经展开了有效的合作。这一合作包括富士通公司把用友的管理软件介绍给在中国的日资企业,因为今天在中国有大量的日资企业,很多都是富士通公司服务多年的老客户,富士通公司在这些日资企业中有很好的口碑、很好的业务合作的基础,所以我们通过和富士通的合作把我们线后的财务软件包括针对一些极端企业的财务解决方案介绍给很多日资在华的企业。

  最近我们也把我们人力资源的软件,包括一些极端企业的人力资源管理系统,推荐给我们中国的日资企业。

  在中国所应用的本土企业当中,用友软件的份额是最高的,数量也是最大的。这是致力于跟富士通的合作。在合作的过程中我们也把富士通的解决方案介绍给本地企业。目前就在两方面,一个是富士通公司系统性的平级推荐给我们论坛软件的用户。我们把这样一种先进的产品和技术推荐给中国的本土企业。

  同时正在开展的是针对化工行业,富士通公司有一个比较成熟的解决方案,我们现在的双方合作把Cone系统推荐给中国的大型企业。目前经过几年的合作,可以说双方的合作取得了一定的发展,应该说取得了很好的成效。在此基础之上,我们也希望能够面向未来,未来对对方的合作都非常期待,也将展望对合作的领域。同个双方的努力协助富士通开拓中国更多的本地市场,特别是富士通的一些综合解决方案,能够推荐给中国的本地企业。用友软件股份有限公司希望通过跟富士通公司的合作,来开拓日本的本地市场。我们已经在讨论今年年底会完成一款新的产品,完全基于IGO的管理软件,这一产品我们研发定位为国际化的产品。现在除了中国以外、日本和东南亚市场,作为我们这一产品的战略思想,所以在日本的市场中,我们希望悠久上市之后,能通过这一款产品,开拓日本本土ERP的市场。因此希望通过富士通的合作来实现我们的产品在日本市场一个本土化的比较好的开拓。

  通过几年的时间和富士通公司的合作,双方的合作应该说很愉快,而且也很富有成效,在合作过程中也有了一些合作的体验,合作主要有这么几方面的体会,首先是说战略合作伙伴关系是至关重要的,2004年总结前面两年双方逐步的业务合作关系上,确立为战略合作伙伴关系,双方把这之后的合作作为一种战略对待,这样的战略定位应该说对我们后期双方的有效合作,奠定了一个重要的基础。

  在合作过程之中, 我们体会到谦虚、务实、互信是伙伴关系的基石。在合作过程中以很好的体验和实践进行,这对双方业务的合作是至关重要的。

  双方合作过程中双方的合作共享使整个合作推的也很有序,非常连贯,双方的高层在定期都会有交访,对有的问题进行密切的通报,这已经起到了一个非常重要的优势。第四个优势是优势互补、求同存异、先易后难、先予后取。用友软件公司可以弥补日本的富士通公司在中国的企业和适应当地法律制度的不熟,我们把相应的解决方案、整体呈现在总体的解决方案中,使对其他有一个有效的互补,来对我们共同的客户合作。在方案上也是求同存异,包括有的产品也会有一些交叉,也会有一些重叠,针对这样的问题我们是求同存异来合作。在推动的进程上是坚持先易后难的原则,比如说从财务软件开始,然后到HR的软件,以及行业的解决方案进行逐步推进。

  最后把与富士通这几年的业务合作的过程中,我们把从富士通中层高官和一线员工的接触和工作开展之中,确实 感受到了富士通很多、很优秀的作风和精神,这样一些很好的作风和精神,应该说在我们的合作过程中学到了很多。

  给我们印象最深刻的是三方面:第一,整个富士通的工作人员和主管到一线的员工中是非常严谨的作风,无论是在什么样的环境下都表现出很严谨和精心的作风。第二种是跨部门的合作协作,我们可以看到内部的团队有很好的这样一种协同、合作的精神。第三方面是商业诚信,和富士通合作几年的时间,一点也是我们感受比较深刻的。富士通公司从层的主观和一线员工都在对待合作伙伴的合作商表现出很高的商业诚信。这些方面对用友公司工作的开展,应该说我们也学到了很多。

  最后,借这样的机会代表用友公司感谢富士通公司所给予的合作。我们也衷心希望通过和富士通后续的、今后的合作,能够更好地日资在华的企业,以及更多中国本地的企业,以及在日本本土的企业以及东南亚地区的企业能通过双方的合作、通过共同的产品解决方案和服务能够更好地为我们客户提供服务。最后再次衷心预祝本此论坛取得圆满成功!

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