汉普首席咨询顾问金达仁:迈向钢铁工业强国
【2004-03-17 14:01】 【】 【MM现代制造】

  记者:通过您的研究与实践,您对钢铁企业信息化的建设和发展有何感受和建议  ?

  金达仁:钢铁企业信息化建设有很多典型案例具有普遍意义。其中思路清晰、目标明确、立足创新、方法科学等特点,给我留下了深刻的印象。例如:2001年,宝钢为了实现"要将宝钢建设成为全球最具竞争力的钢铁企业"的战略目标,提出了全面实施企业系统创新工程(ESI)的思想和策略。这个思想和策略是基于对企业系统创新,以及创新和信息化建设的基本关系的认识;核心是从企业系统的角度出发,通过运用管理技术、信息技术和自动化等技术对企业进行全面创新;目的是通过创新来提升企业竞争力。随后宝钢成立了企业系统创新部,按照系统创新、协同商务、供应链管理、企业资源计划和信息技术等先进思想和方法,结合宝钢各子公司的实际情况,编制完成了《宝钢信息化建设规划》方案,并相继开始组织实施。

  又如:首钢在推进信息化建设过程中深刻地认识到:1.企业信息化建设的核心应是"以客户为中心和优化整体业务流程"的管理创新,具体推进模式应是"管理创新+ERP"。2.要通过培训来提高人的素质和能力。基于信息化建设的核心是一个企业管理创新系统工程的认识,因此培训内容不能仅限于信息技术,更多的是突出现代企业管理思想和方法的培训。3.在业务模式和业务流程重组中,一定要突出整体优化,而不满足于局部的优化。4.建立量化的ERP应用评价体系,加强项目管理和风险控制,确保ERP项目的成功。

  至于如何进一步提高钢铁行业信息化建设水平,我谈几点看法,供参考。首先是通过各种形式,让钢铁企业的CEO们都要真正感受到外部与内部环境带来的挑战和压力,增强主体意识,从企业的生存与发展战略高度审视推进管理创新与信息化建设的必要性与紧迫性,以及相互之间的关系,并尽快、科学地落到实处。其次是制定有效的激励机制与约束机制,加强现代企业管理知识培训,增强企业中高层领导的素质与意识。第三是从系统与创新的角度研究如何加大应用数量,缩短应用周期、拓宽应用范围和增加应用深度这四个基本问题。有条件的企业要通过网络建立本地,乃至异地多层次协同研发、制造和管理系统。第四是企业信息化建设仅有BPR还不够,必须同时引入基于供应链体系下的管理模式重组,以求全面推进企业管理创新。

  记者:我国钢铁企业在推进信息化建设过程中,取得了很多明显的应用绩效。对此,我们应从哪些方面评价这些应用绩效 ?

  金达仁:这个问题问的好。时至今日,我国还没有企业信息化建设应用绩效评价体系。国外虽有一些类似的评价体系,但主要侧重于过程评价,而很少涉及项目后评价的内容与方法。为此我们有必要就此课题开展深入、广泛的讨论和研究。

  在我看来,企业信息化建设应用绩效评价体系应由评价制度体系、评价组织体系和评价指标体系三个部分组成。其中评价指标体系是整个评价体系的主要组成部分。基于企业信息化建设要带动企业现代化,要努力促使企业管理水平和生产力水平的跨越式发展的认识,因此评价指标体系的建立要立足于企业创新,区分不同类型的项目,且是定性与定量的评价。概括起来主要是通过信息化建设是否实现以下一些目标与内容。

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