奥尊的拳头产品是商业银行核心业务系统,经过三年励精图治,奥尊公司第五代银行综合业务系统(以下简称“第五代”)于2003年年初研发成功,并在辽源市城市商业银行正式投入使用。第五代把银行的满意度放到了首要考虑的因素;“一切为了银行的满意度“,作为第五代的指导思想;只要能提高客户的 满意度,我们愿意对系统做任何调整。奥尊的努力得到了回报,在奥尊公司实施的近百个项目中,使用第五代的辽源市城市商业银行项目客户的满意度最高,有好几项指标如对技术人员的满意度、项目实施进度的满意度几乎达到满分。第五代的投入使用,将改变目前国内银行综合业务系统以项目为导向的实施模式;在设计思想等方面,达到国外同类产品的水平。第五代总体特点如下:
银行业务流程重组
第五代业务系统将银行核心业务重新整 合,将涉及到现金、转账交易的所有柜面交易统一由一个交易实现。一个银行综合业务系 统,主要由 一个交易完成,将对银行带来很大的方便;例如,第五代的使用,大大减少培训工作量,而传统的银行系统,按存款、贷款及结算等分类,一般有300多交易,培训工作量很大。
无缝连接
传统的银行系统,切换是难点,换账号、换存折等给客户带来很多不便。第五代与其他业务模块的无缝连接将彻底解决这一问题。
由银行自己配制系统
第五代银行综合业务系统是真正意 义上的一个产品,第五代具备了产品的基本要求:足够小、足够简单,具有可操作性强、 培训少、 安装简单等特点。第五代程序的量是奥尊公司第四代银行综合业务系统的1/10;一个人,就可以实施该系统;并且,将对银行科技部门进行培训,最终,由银行自己配制系统。
全面高效实现银行业务
银行的柜面业务,基本上都是现金 、转账业务,第五代对此类业务作了高度整合,大多数银行新业 务可以由该功能实现,无需增加新需求;系统设计时,架构好,新业务容易接入,对于常规的新业务,1个小时就可以配置完成,达到国外先进水平;即使有新需求,也容易加入。
适应扁平化管理
以减少管理层次、提高经营效率、增强 竞争能力为 最终目的的“扁平化”,现在已经成为国有商业银行银行体系中最为时髦的词汇。第五代不仅支持扁平化管理模式,且将扁平化作为系统体系架构,最大限度支持扁平化管理模式。
银行间互联
城市商业银行与大行的最大区别在于不能跨地域 运营;对客户带来了极大不便;比如,汇款不能实时到帐,也因此使银行失去了一批优质 客户。城市商业银行之间系统互联,就可以解决此矛盾。在城市商业银行核心系统领域占 有率第一的奥尊公司,在这方面,应该有大的作为。2001年奥尊公司实施的浙江省台州市 商业银行综合业务系统,就已经实现此功能。当时,系统上线后,台州 市商业银行的客户可以到台州市农业银行的任何一个网点作交易,反过来,台州市农业银行的客户可以到台州市商业银行的任何一个网点作交易;第五代将重点推广此功能的应用。
三年前,奥尊公司第四代银行综合业务系统投入 使用,使公司在现代商业银行核心业务系统市场占有率跃居第一的位置。我们相信:第五 代银行综合业务系统的成功投入使用 ,不仅为客户提供更好的软件产品或计算机解决方案,更重要的是为客户提供创新的业务观点、业务品种以及运营、管理的方法。这套系统将会在今后得到更多客户的支持和肯定。(完)