一、音像业市场发展趋势
要准确把握音像业信息化的需求变化趋势,必须首先看到音像行业的市场发展趋势和经营模式的转变趋势。
1、音像市场潜力巨大
音像是人民群众最喜闻乐见的文化消费品,它拥有巨大的、永不会耗竭的市场基础,在我国,由于上个世纪长期计划经济体制的影响,人民群众的文化生活极其贫乏,因此改革开放后音像行业曾经有过一段爆发式的发展,造就了众多富豪。目前仍在继续快速发展,据统计,容量已经达到300亿元的音像市场正以每年30%的速度持续增长。音像产业链上无论出版、制作,还是发行等各个环节,都涌现出大批有一定实力的新兴企业。
2、音像市场秩序混乱
我国音像市场的超常规成长不可避免地伴随出现很多问题。国内音像市场的长期混乱局面有目共睹。到二十世纪末,我国音像行业形成的是“多,小,散,乱,差”的格局,总体呈现出总量过剩、结构失衡、秩序混乱的现象。从企业自身来看,无论出版、生产,还是发行等各个环节上的音像企业普遍存在着内部管理混乱的问题。走私盗版问题在全国范围内不但未得到有效解决,反而成为最突出的问题之一。另外在产品方面也是鱼龙混杂、泥沙俱下,虽然商品总量巨大,但是真正优秀的、健康的产品仍旧缺乏,消费者仍旧处于对精神文化产品的相对饥渴状态。
3、产业整合正在进行
面对音像市场混乱局面,业内有识之士给出了对策,文化部也出台了相应的政策法规,确定了音像市场管理和发展的指导思想,以“压缩总量、调整结构、规范发展”为重点,大力整顿市场秩序,为提高民族音像业竞争力创造良好环境。
在新的市场环境中,企业的核心竞争力和生命力应主要取决于以下要素:信誉、规模和特色。市场形势的发展迫使音像企业加快自身改造、提升自身实力、通过内部整顿和外部整合实现企业规模和实力的快速增长。
4、连锁经营大势所趋
大力发展连锁经营是“调整结构”的核心内容之一。国家已经采取一系列措施优化音像业结构,快速壮大民族音像经营单位的实力,应对我国加入WTO后面临的国际音像业的挑战。政府方面择优扶强,吸引社会资本进入音像业。一方面扶持音像专营单位发展城市及跨地区连锁经营、区域性批销中心、超市以及电子商务等经营形式;另一方面支持新华书店、百货业超市连锁和邮政等系统开拓发展音像经营业务。
5、产业巨头正在孕育
音像业引入连锁经营模式后,经过多年的发展,已经初步形成了一批实力较为雄厚的企业。市场份额不断向这些巨头企业集中。2002年中国音像协会评选出15家音像“明星企业”,根据统计,被推举的这15家企业02年的销售总额超过10亿元,常年发行的品种超过3万个,其中三分之一是他们拥有自主版权的节目。说他们占据整个中国音像制品发行的“半壁江山”绝不过分。
而今年音像市场更是风云叠起,北京四星、华人传媒、俏佳人、中凯文化、上海美亚等老牌音像连锁企业继续加紧扩张,而国美电器、苏宁电器等家电连锁巨头也纷纷杀入音像市场。在这种形势下,不但中小规模的音像企业面临巨大的生存压力,就是实力雄厚的大型音像连锁企业也开始面临竞争与发展的双重挑战。
二、音像业信息化需求发生巨变
20世纪末,当时具备一定实力的音像企业就已经意识到信息化的重要性。音像业的几大特点决定了信息系统是其不可或缺的管理工具:
1、商品更新特别快。每年有成千上万个新品种推出。
2、价格变化特别快。音像制品生命周期短,从上市到热卖到衰退往往只有数天时间,期间可能多次调价。
3、查询统计相当复杂。由于音像制品分类方法复杂且多有交叉,因此统计方式非常繁杂。
上述几点决定了稍有规模的音像企业如果不采用计算机管理那就只能是一本糊涂帐。销售、库存、采购等各环节永远不要试图把帐清楚地对起来。成本的核算是个大问题。实现单品管理对于音像业管理者来说就是天方夜谭。