江总书记指出："创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力" 。ERP厂商要实现整体竞争力的提高，就必须对自身创新有充分理解：既要在认识论和方法论上有新的创新，又要在ERP咨询手段上也要有新的突破。同时，还需对传统的ERP厂商进行彻底重组和整合，彻底打破条块分割、行政干预、行业垄断等不适应市场经济原则的计划经济模式。从而实现组织从层次结构向扁平式结构转变，由重视控制功能向加强信息沟通功能转变；从以按功能确定的固定职能ERP厂商向动态的、自主管理的学习型ERP厂商转变；从重视ERP咨询质量的竞争策略向快速响应市场需求的竞争策略转变。另外，ERP厂商还要参照先进制造企业模式，引入Internet网技术，构造"虚拟ERP厂商"等新型ERP咨询模式。通过一系列地组织创新和管理创新将人、ERP咨询技术、组织管理进行有机结合，努力提高ERP厂商的效率和效益，从而达到增强ERP厂商整体竞争力的目的。

　　ERP咨询思维方式上的创新

　　ERP咨询是自然科学、社会科学、工程技术等诸多门类学科相互交叉、渗透而形成的高度综合的新型学科群，用于解决企业在生产业务流程过程中所发生的资金流、物流和信息流等所产生的问题，通过使用ERP软件，经过软件有具有的管理思想，将企业的各种流程理顺；用于解决企业外部信息流等同企业内部达到有机的集成。它从系统的观点出发，依靠多种定性和定量相结合的方法、多种知识的综合集成，将系统构成一个无缝连接的整体，将企业的生产与采购排程，以及对供应商等评价，用先进的技术加以实现，既有助于企业的工作效率的提高，又有利于企业实现科学的管理方法，真正的实现企业健康运作。ERP咨询科学方法论是为解决ERP咨询领域内问题而根据一定的理论和经验制订出来的行动原则、思路、程序和步骤，广义地说还包括应用具体技术、方法和工具，一般把它包括在管理科学方法论体系中。

　　在21世纪，无论是以兰德公司为代表并以模型化、定量化和最优化方法为原则的系统分析方法论，还是以西蒙为代表的满意解方法论；无论是切克兰特"学习模式"的软系统方法论，还是钱学森的复杂巨系统方法论，都将面临一系列体系与原则进行重新整合和创新。ERP厂商必须完成从凭经验的ERP咨询（操作面上的咨询）上升到按系统方法和科学操作规程运作的ERP咨询；从"拍脑袋"的方式上升到有系统的ERP咨询理论和方法论指导下的咨询；从只提出实施方案上升到不但提出实施方案而且具体指导方案实施；从以外来者单向的ERP咨询上升到全方位全过程ERP咨询的重大转变，以适应知识经济时代的需要。

　　由于ERP咨询人员在运用具体的方法解决实际问题的时候，必须要有丰富的实践经验，还要有多方面的理论素养，因此需要有一套系统的、条理清晰和可操作的方法论作指导。

　　ERP咨询战略目标的创新

　　ERP厂商的目标是通过买软件而实现自身的收益，将ERP咨询的费用作为其他收入，一种辅助的行为。其实，在市场经济体制下，ERP咨询，即服务，将逐渐被社会所认可，由于ERP软件的成熟，使得各个ERP软件厂商的软件都能解决企业绝大部分问题，至于少数共性的问题，它们都不能满意的解决，这样，ERP咨询就作为客户选择软件的一个主要标准。与国际著名ERP厂商相比不可同日而语，所造成的恶果使得ERP厂商的生存空间越来越狭小。一方面由于ERP咨询微薄的ERP咨询费用，ERP厂商提供的方案难以保障会给用户带来显著的经济效益和社会效益﹔另一方面由于效益的低下和体制的痼疾，优秀的年轻ERP咨询师和专业人才后继乏人，现有的高素质人才不断流失，ERP厂商吸引不了一流人才从事ERP咨询工作。