神州数码于2000年9月发布E-Bridge(神州商桥)、10月全面上线遍及国内9大平台的ERP系统之后,又于2001年7月建成了立体仓库这一先进的物流管理信息系统,神州数码对其分销供应链不断进行改造并取得成效。
据报道,经过流程重组后的神州数码,若市场上一款新品降价,一小时内所有的代理商就可以得到这个信息,再过两小时,他们的网上定单就已到达神州数码,随即货物就会摆在他们的柜台上。通过“神州商桥”电子商务平台,神州数码一年时间网上销售达到12亿元。
分拆后的神州数码发展迅速,物流体系的改善与建设功不可没。然而在从原联想科技的储运部到神州数码物流中心立体仓库的变迁中,不仅是投入与产出这样简单的商业计算,许多与其一起成长、发展的工作人员,在经历变迁的时候,也经历了一次难忘的感情历程。
“劳务”坚持因为“我在联想工作”
她是神州数码物流部门变迁的见证者之一,她不愿透露自己的姓名,但愿意讲出那段悲喜交加的有情岁月。
“想一想,进入联想是一件多么不容易而又多么光荣的事情啊!我在联想工作的那段时间,虽然说很辛苦,但我妈很以我为荣,无论谁问起我在哪里工作,她都特骄傲地说我在联想,说的时候脸上泛着灿烂的光。”直到现在,她回忆起来脸上仍然有那种自豪感。
然而,她咬牙挺过了最艰苦的时候,却在“神州商桥”、立体仓库红红火火的时候,流着泪离开。
联想科技储运部成立之初,位于希格玛大厦的地下室,那个时候这就是一个很苦的部门,经常忙起来就整宿整宿无法休息。轮班干活时,往往一拨人睡着之前另一拨人在接货,睡醒了以后货还没有接完。
1999年6月,储运部搬到了远离希格玛大厦的蓝靛厂库房。搬家之后,希格玛的餐卡变成一张废纸,储运部员工吃饭就成了问题。通常,蓝靛厂的员工只能等送货的车送完货之后,再去希格玛把饭拉回蓝靛厂吃。因为希格玛到蓝靛厂的路途不是很近,时间又没有保证,所以往往蓝靛厂的员工夏天吃到的饭菜是馊的,冬天吃到的是凉的。
由于库房是防火重地,所以没有暖气,冬天仓储部员工的手上大多是冻疮;夏天又担心有耗子将库房里面货物的箱子咬坏从而破坏了产品的质量。
“做配送的劳务更加辛苦,每天奔波在外,夏天忍受烈日当空、冬天忍受寒风凛冽,吃饭还没有固定时间,往往送货回来已经是下午两三点钟了,食不知味地吃几口剩饭以后又要出发去做新的配送。幸亏他们身体底子都不错,否则早就被累垮了。”她说。
运输部分成两部分,一部分做市内配送,一部分做外埠发货。由于联想在北京的代理很多,在1999年的时候就已经达到了五六百家,几乎覆盖了北京的全部地区,从中关村到朝阳、丰台、海淀等等很远的地方。
外埠发货的比市内配送还劳累。白天,他们会把前一天发货的单据向外埠收货方以传真的方式发送出去,等收货方客户收到货物的时候,在单据上签字再传真回来;晚上,他们就会根据单据上不同货物的不同发运点去库房里面提货,再将货物转给承运商,监督承运商装车发货。
因为神州数码或者说联想这种公司的工资是保密的,所以无从知道他们的工资情况,但没有本科学历就只能以“劳务”身份进入联想。据这位不愿透露姓名的人说,她最初的工资只有800元,而且试用期只发60%。
“我从来没有吃过这样的苦,有一段时期我甚至想把大家发动起来去要求我们的合法权益。但是,在储运部的员工大多是外地人,在北京找到工作就已经不易了,更何况是在联想工作,所以他们都很卖命地工作。就这样,我的计划在没有告诉别人之前就已经流产了。”在叙述那段过往的同时,她想到了曾经受的苦,而表情却透出坚毅,因为最苦的日子,她都走过来了,“从到联想上班开始,我不再吃鱼了,因为吃鱼要吐刺,太麻烦。要知道我是一个多么爱吃鱼的人,我妈做的酸菜鱼我一个人能吃一整条!”