一、 项目的背景

　　数源科技股份有限公司是由西湖电子集团有限公司控股,在1999年以募集方式设立的高科技上市公司，以高科技的数字信息电子产品为主业，逐步形成彩电、通信、IT业、房地产业四大产业共同发展的新格局。公司从84年开始就已应用计算机管理，拥有一支经验丰富的计算机应用开发和实施队伍，并在管理软件的开发上取得了一定的成绩，是我国最早实施CIMS管理的国家863应用示范企业之一，其HD-CIMS系统的开发和成功应用给企业带来了明显的经济效益。

　　面对新世纪，面对全球经济一体化，数源科技正立足高新技术产业，坚持“股份社会化、产业科技化、营销全球化、品牌国际化”的发展方向，不断创新，努力将“数源”塑造成为世界上长盛不衰的知名企业。因此，采用信息技术，建立“数源信息化”工程是保证数源科技战略目标得以实现的主要手段之一，已经对企业来说是势在必行、迫在眉睫。

　　二、 系统的设计目标

　　1、生产方面

　　家电生产通过组装元器件来生产产品，是典型的装配式生产。装配式生产的重点在材料采购，因此在生产管理中，物料清单(BOM)，物料需求计划(MRP)，供货商关系、材料库存等是其管理重点。家电行业的生产方式又具有间歇式生产的特点。间歇式生产通过及时供补的改善，可以达到连续式生产，这种情况称作“重复性生产”。家电产品销售环境决定其生产方式也是一种现货生产，产品的生产主要依据需求预测而非客户订单，在接到客户订单前就已经完成产品生产，接受客户订单后直接从成品仓库出货，生产的直接目的是为了补充存货，需求预测及主生产计划(MPS)是其管理的重点。

　　2、销售与分销方面

　　行业产能与市场容量矛盾，严重供大于求，库存控制是家电企业的最大问题；价格还是家电市场竞争的最主要手段，降价动力来自竞争压力；行业利润低，普遍实行代销制，回款难度大，渠道资金占用和营销费用偏高；产品市场寿命短，新产品上市快，彩电类商品应采用“短”的分销渠道，减少流通环节；最终消费客户分布在大、中城市，农村市场，分销渠道应该是扁平化的，业务功能丰富的销售模式；家电行业中对渠道成员分配金额不等的资金盘口用于控制渠道成员的铺货，在此模式下两大核心的管理重点是渠道中的商品库存分布情况与应收账款的管理，同时渠道中的补货申请，结算，调价，库存盘点等关键业务。

　　3、售后服务方面