恒波在深圳拥有百家直营零售连锁专卖店，销售网络遍布整个华南，密度如此之高，在业界实属罕见。

　　科技服务为零售撑腰

　　2002年，彩屏手机、智能手机、CDMA等高端手机的销售迅猛增长，各大手机厂商纷纷争食国内市场这块大饼，零售市场的竞争更是越来越激烈。一份来自CCWReserch在2003年1月的调查报告显示，消费者购买手机的主要影响因素中，品牌知名度与质量占了绝大比例，分别是37.3%、22.8%。

　　经过3年的投资建设，恒波科技已进入了“网上查询、维修服务、现代物流”的发展新模式，并已经建立起完善的管理系统。

　　零售科技互相渗透

　　恒波科技结合恒波零售连锁网络的管理信息化系统，专门建立起一套完整的ERP系统，它涉及企业人事、财务、产品、销售、预测、决策等诸方面的管理工作，包括采购、库存、销售、生产、质量管理等近十个子系统，能及时处理恒波销售网络的信息。

　　恒波科技与不断完善的物流系统不但支持恒波零售连锁的网络建设，而且为其良好的服务品牌起到了保驾护航的作用。

　　恒波科技服务有限公司技术官员说，恒波的物流系统不但可连接客户的业务网络体系与公司的管理网络体系，实现快速采购之外,还可使公司的信息得以完整化。同时，恒波还拥有庞大的物流车队，几十辆物流车使恒波的货源流通更快、更及时。

　　零售科技互补共赢

　　为了实现恒波零售网络服务保证的最大化，恒波科技一直专注于建设强大的服务网络，将“专业专注，全心服务”的理念渗透到科技服务工作的每一个细节中。

　　经过4年的努力，恒波科技不断增强科技技能，同时加强与诺基亚、三星、波导、科健等十多个国内外著名移动电话生产厂家的深层合作，代理他们在深圳或华南地区的售后服务及其他相关服务工作。恒波科技已建立起一个庞大、健全、规范的科技服务网络，成为诺基亚、三星、波导、夏新、康佳、海尔、联想厦华、南方高科、迪比特、中兴、CEC、TOPLUX、松下等移动电话特约维修中心，为恒波的销售提供强有力的服务支持。

　　恒波的优质服务在华南售后服务领域一直处于领先地位。恒波除了执行国家规定的“三包”外，还推出深圳仅有的诺基亚手机超长“15个月免费保修”服务，充分展示了恒波因为有科技的支持而带来的服务优势。

　　恒波专门建立起一套完整的ERP系统，它涉及企业人事、财务、产品、销售、预测、决策等诸方面的管理工作，包括采购、库存、销售、生产、质量管理等近十个子系统，能及时处理恒波销售网络的信息。（完）