网络环境

　　天津建行的网络比较复杂，遍布天津市各区域，为天津建行内网(主要是内部OA办公系统)和外网(主要是网上办公系统)的正常运行提供了有力的保障。现有几百台应用服务器、众多的网络设备(包括路由器、交换机等)，以及多种不同类型的操作系统(主要有Windows、Unix、Linux等)，并且随着业务的逐渐发展，还需要不断添置各种软硬件设备。

　　面临的问题

　　天津建行的网络不仅要保证与总行、外网的畅通，还要为客户提供快速、便捷的网上银行服务，随着业务的不断拓展，网络管理人员的工作压力越来越大。主要有以下问题：

　　1、 网络出现故障后，不能及时诊断，影响银行业务进行

　　2、 无法了解天津建行网络系统的整体运行状况

　　3、 不能对网上银行业务进行有效的跟踪和服务

　　解决方法

　　为了对天津建行企业网络运行状况进行有效的分析，需要采集建行网络运行的各种基础数据主要包括应用的可用性、系统资源的使用情况、网络状况三个方面。通过在天津建行网络中合理部署专门的监测器，SiteView以轮询的方式，7X24地全面收集天津建行网络的各种基础数据，以全面了解天津建行企业网络的运行情况。

　　为了更好地对天津建行的网络系统进行故障监测和性能管理，我们为建行网络分析软件设计了如下功能：

　　1、采用集中、非代理式监测方式。模拟系统管理员操作的方式采集数据，这样就无需在被监测对象上安装任何代理软件，实施和维护都非常简便。

　　2、对不同的监测对象执行不同的监测频率和任务计划，以进一步降低监测系统对网络正常运行的影响。

　　3、对监测对象进行分组，同时提供树型视图和网络拓扑图，方便网络管理人员更直观地了解各种网络应用的运行状况。

　　4、针对每个监测的运行情况，我们按红绿灯法则，将每个监测参数根据不同的阀值定义为正常、危险、错误，分别用红、黄、绿三种颜色来表示。

　　5、软件采用了B/S架构，方便随时随地了解整个网络的运行状况。

　　6、为SiteView设计了完善的管理权限，多名系统管理人员可共同完成运维工作。