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浙江省政府门户及部门网上办事系统应用案例

(2005-01-04 13:20) () (Echinagov)
导读--通过实施中国浙江门户网站建设,建立了一个体系庞大的网站群:包含省政府主网站和40多个省直属各单位子网站。

  一、需求状况

  按照“统筹规划、分步实施、整合资源”的原则,把“中国浙江”政府门户网站建设成省政府政务公开的渠道、对外宣传的窗口、在线管理的平台、服务公众的桥梁,成为能够代表浙江省政府形象,在国内外有一定影响的省级政府门户网站。向海内外人士宣传浙江发展情况,传播政府声音,提供信息渠道;介绍各种法规、规章和政策,公开各部门办事程序,提供监督手段;为公众了解政府活动,提供查询服务,沟通政府与群众的联系,提供公益性信息服务;开辟政府对外行政审批事务的网上办理通道,方便群众,提高效率。

  二、建设过程

  第一阶段 总体规划设计阶段

  2003年2月27日浙江省政府专题会议决定由省政府办公厅牵头组织实施“中国浙江”政府门户网站的建设工作。自此,门户网站规划设计阶段正式开始。

  总体规划设计从以下几个方面进行:门户网站的信息框架、信息基础设施平台架构、网站建设运营组织架构。

  (一)信息框架设计

  设计信息框架,门户网站的功能定位是关键。省级政府门户网站在定位上和其他层次上的政府又较大的差别,定位在确实比较困难。一是省级与市网站有很大不同,没有较为明确的为市民服务内容,很难把握与市、部门网站的信息边界;二是国内大部分省政府网站普遍停留在政务公开,以单向、静态内容为主,缺少互动性,用户访问率低,可以借鉴的东西不多;三是省政府各部门子网站建设水平参差不齐,技术风格各不相同,系统分散,缺乏统一平台。

  为克服以上困难,省府办公厅信息中心与浙江大学等单位合作,积极调研,深入分析省政府各直属单位的网站建设、业务流程、信息化建设等方面情况。同时积极开展省外调研。先后参观考察了上海市政府、江西省政府的电子政务建设特别是门户网站的建设情况,参考国内外优秀政府网站建设、运营等方面的经验,在此基础上编写出了《浙江省政府系统信息资源分析报告》。以此为依据制定了《浙江省政府门户网站信息框架》。设“一主四副”五个频道。主频道突出政府门户网站的政府在信息公开、政务公开等方面内容,四个子频道突出服务民众,从居民、企业、投资者、旅游者不同的视角将政府、社会团体、企事业单位的各种服务展现出来,力争做成浙江省服务导航的权威网站。

  (二)信息基础设施架构设计

  在综合分析了网站建设主流技术的基础上,结合原有政府网站的软硬件平台状况,为此,我们提出了门户网站新的信息基础设施建设框架。

  门户网站将采用基于J2EE多层架构开发。多层架构体系即:前端表现层--中间应用层--后台数据层--底层J2EE多层分布式开发环境。系统是一个开放的、构件化、面向对象的、可灵活扩展的平台。

  该系统逻辑图如下:

  (三)表现形式设计

  网站首页风格设计在参考了加拿大、香港、上海、杭州等国内外众多政府网站,突破目前国内政府网站以大量文字信息为中心的风格,界面设计以素雅、简洁、易用为原则。在首页中以信息导航为中心进行页面规划;页面大小限制在1.5屏幕之内,使低版本IE正好全屏显示,克服由于内容众多,页面冗长造成的初次使用者的迷茫、抓不住重点的问题。

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