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什么是企业绩效管理(BPM)?
BPM标准化组织给企业绩效管理(BPM)作了如下定义: ·BPM是一组集成和闭环的管理和分析流程,这些流程由技术支持,以满足财务和运营活动的需要; ·BPM是设定策略目标,然后衡量和管理绩效以达成目标的业务使能器(Enabler); ·核心的BPM流程包括财务及运营计划、合并报表及报告、建立模型、分析、反映组织战略的KPIs的监控。 由此可见,企业绩效管理(BPM)是战略执行系统,是企业战略执行的核心手段。
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绩效管理带来的困惑
(1)把绩效考核当作绩效管理 只是把考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁或降职的依据,并没有认识到绩效管理的重要性。 (2)管理者认为绩效管理是人力资源部门的事情 管理者没有意识到绩效管理是一个系统,没有认识到绩效目标的实现是企业目标实现的基础,每一个管理者绩效目标的实现是由员工绩效目标的实现来支持。 (3)人力资源经理地位尴尬、内功修炼不够 人力资源经理在组织实施绩效管理时力度跟不上,在推销绩效概念和绩效管理体系的实施上遇到了很大的障碍,处于尴尬的地位。 (4)绩效管理流于形式,各级管理者对绩效管理有抵触情绪 由于不能系统地看待绩效管理,不能将绩效融合在管理的过程中,只是为管理者提供了简单乏味的绩效考核表,空洞且缺乏说服力。
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