站内检索:  
企业信息化建设 两条腿走路
【2004-06-21 10:21】 【】 【天极网】

  天极网 6月21日消息 一场史无前例的信息化运动正在中国企业中掀起高潮,这个时候,人人都在谈ERP、CRM、SCM,希望通过不断的内省,来证明自己的存在,寻找生存的合法性。

  只是由于和互联网时代的到来结合紧密,所以上述表征被蒙上了鲜亮的色彩——说到根儿上,这并不新鲜。早在1936年,国学大师沈从文在搁笔两年时,就讲过“一个人想证明他的存在,有两个方法:其一从事功上由另一人承认而证明;其一从内省上由自己感觉而证明。”

  内省两年的沈从文,仍然需要通过文字得到别人的认可,从而证明自己的存在,但他的经验却往往被企业忽略,过于强调内省的信息化运动,正在潜在地制造着更多的瘸子。

  “单腿信息化”的尴尬

  中国企业信息化的背景,不过两句话可以概括,一是“要么上网,要么下台”,二是“要么不网,要么不活”。前一句是英国首相布莱尔的名言,被国人广泛征引,后一句则是纯正的“中国制造”。

  与此同时,几个被广泛引用的数字则包括:“在过去5年,美国超过33%的经济增长来自信息化的拉动,超过其他任何行业的拉动作用”;“目前,美国企业近70%的业务行为是在互联网上完成的,欧洲企业近50%的业务行为在网上完成”;“戴尔电脑上网直销以后,营业额从每天的100万美元猛增至500万美元”……

  显而易见的是,中国企业带着强烈的危机感,走上了信息化道路,他们希望在信息化的大潮中,通过自身的内省,通过陌生的甚至是盲目追随的英文缩写名词,努力实现自身与不断发展的外部环境保持亲密接触的目标。简单说来,这即是一种“我要配得上”,而不是“市场需要我”的思维方式。

  而,恰恰是这种“非需要推进”型的信息化,使得很多中国企业在完成针对自身的信息化建设之后,在“配得上”市场之后,重新面对着商品经济最原初的问题,即“谁需要我做什么”的问题。由于无法通过畅通渠道交流外部信息,企业的内省式信息化,成为名副其实的孤芳自赏。

  这就是忽视企业外部信息建设的必然结果:一个个“内功”似乎深厚的瘸子站起来,迈不出第一步,随即倒下。

  商业需要共同装饰

  卞之琳的《无题》中写到:“你在桥上看风景,看风景的人在桥上看你”。传统而放之四海皆准的商业模式,不外乎企业在类似的对视过程中,相互发现交易的价值,最后相互“装饰了别人的梦”。

  即使是在企业信息化最经典的定义中,也明确指出“广泛利用企业内外信息资源”这个要素,尽管有“企业全面自动化”的终极目标,也需要内外部信息资源共同的合理配置和利用。换句话说,企业只有在内省之外,通过利用外部信息资源来完成交易,由别人来证明自己,才能达成健康的存在。

  于是,一个除了ERP、CRM和SCM等等更多强调内省式建设的信息化模式之外的互联网商业信息服务模式,就成为企业“两条腿走路”的必需。

  从早年类似网上跳蚤市场的“拉拉手”、易趣、263跳蚤市场开始,互联网商业信息服务就开始了最初的提供个体外部商业信息的尝试。这些跳蚤市场有些发展壮大,逐步顺其自然地进入了B2C和B2B共存的发展阶段,一些成功的“网店”老板,既做零售,也做批发,有的甚至进入了产业链的上游和下游,但总体来讲,这类市场仍然无法摆脱“跳蚤市场”的先天不足,客串色彩较浓,专业程度不高,多侧重于日常消费品,大型交易少见;也有一些网站依靠专注于B2B服务的模式赢得成功,逐步发展为网上的综合贸易市场,其专业性无疑上了一个档次,但由于会员来源复杂,信息多源自茫茫网友,因此行业属性不明显,无效信息较多,无法兼顾行业进行比较报价,客观上既浪费了客户时间,也将一些有价值的商业信息埋没其中;在一些发展势头良好的行业中,也存在着规模尚可的行业网上交易市场,由于目光比较集中,因此行业属性较强,专业化程度也较高,一定程度上弥补了网上综合贸易市场的不足。但由于人气相对较差,信息量不够理想,且基本排斥行业外信息的加入,客观上提高了交易成本,也不利于边缘行业的发展和企业多元化拓展。
  总体来说,国内众多的互联网商业信息服务商,虽然各自存在着无法弥补的缺陷,但却在一定程度上满足了企业对外部信息的需要,润滑了产业链各部分之间的衔接,共同实现了企业“装点别人的梦”的过程的实现。

  然而,如果不能在此基础上进一步突破,出现兼顾行业专业性和跨行业需要的互联网信息服务提供者,则不能不说是中国企业加强外部信息建设的一个遗憾。

1 2  下一页
【责编:朱堂良】 【发表评论
订阅新闻邮件】 【推荐】 【  】 【打印】 【关闭页面】 【至顶】 【我对此感兴趣
 相关文章 阅读排行榜
  • 专家:浅析中小企业信息化问题与策略方法
  • 联想扬天:小型企业信息化的“久旱甘露”—一间律师事务所主任的应用体验
  • 太极“企业信息化网络平台”项目通过验收
  • 专家观点:关于纺织企业信息化需求的评述
  • 雅戈尔公司在企业信息化建设中的几点探索
  • 浪潮、SAP强强联手 共赢中国企业信息化
  • 3.2%令美汗颜 美决心抢占中国电信设备市场
  • 联通年内欲建600直营店 吸收2400家网吧加盟
  • 互联网发展趋势:即时信息与电子邮件的整合
  • 空中网纳市首度IPO 融资金额9600万美元
  • EDGE Vs. CDMA 1X 好戏即将上演
  • 世界名企方法论 关键在于“执行力”
  • 要 闻
    ·松下电器将于7月推出优退方案 裁员3000人
    ·贝瑞特:IT行业要解决影响未来发展的问题
    ·韩国电脑系统遭袭、阻断仪器能断手机信号
    ·无法同意最后定价 华润上华半导体取消上市计划
    ·2004年上半年:显示器卖场六大看点逐个数(图)