“天上掉下1G邮箱啦，网易邮箱免费升级。1、下载安装‘泡泡’软件，2、在线使用获取10万金币，3、用金币升级邮箱至1G。”正是网易这一美丽的广告帖子，让众多网民几近疯狂，网民们纷纷下载“泡泡”软件，按这一程序赚取金币升级自己的邮箱。然而，从10月18日晚开始，网易一“纸”公告将网民们多天来的努力顿时化为泡影。今晨，记者打开邮箱后发现，众多网友投诉网易欺骗网民的帖子接二连三地涌了进来。

　　记者通过网易网站了解到，“网易泡泡”其实是一种类似于QQ、MSN的聊天工具，因为此工具刚刚推出，不为网民所了解，于是从今年10月1日开始，网易推出网易邮箱免费升级至1G的活动，声明“网易泡泡”的用户只要在线使用“网易泡泡”聊天8秒钟就可获得一个金币，当累计拥有10万泡泡金币后就能将网易的邮箱免费扩容至1G容量。同时，泡泡用户还可以通过添加泡泡好友获得金币分成，好友越多，自己分得的金币也越多。显然，网易此举意在增加用户寻找网友聊天的积极性。

　　记者发现，自从网易推出1G免费邮箱活动后，“网易泡泡”的人气骤然火爆起来，大有赶超QQ之势。

　　查看“泡泡”用户，记者看到多数用户的目的都很明确，就是想赚金币升级邮箱，所取的用户名称也甚为疯狂、甚为滑稽，诸如“24小时开机泡币”、“为泡币开机十天”、“吐血泡币”等等用户名都出现在了“泡泡”里。

　　记者试着聊了几个网友，他们的回答说：他们只为泡币，不为聊天。为此，他们还将自己的电脑没日没夜地开机，并疯狂添加好友，以期获得更多的“金币”。

　　然而，从今天早上开始，记者连续接到网友的投诉帖子，投诉者都称自己在“网易泡泡”账号里的巨额金币一夜之间竟然人间蒸发，甚至负债几万。对此，他们十分愤慨，宣称要在网上联合“起诉”网易这种欺诈行为，有些网民还戏言要对网易进行“网上宣判”。

　　记者采访了几位网民，一位网名为“小野人”的网友告诉记者，他已经连续开电脑8天时间，网易金币也达到9万多个，再过一天他就能开通1G的邮箱，可是今天早上查看后却发现金币没有了，甚至还被倒扣9千多个，他顿时感到有种被网易欺骗的感觉。

　　于是，记者拨通了网易的客服热线，网易客服人员解释称网易此次邮箱扩容服务时间为一个月，但近日发现有用户频繁添加好友，于是网易于18日晚上临时推出一项新公告：凡是添加用户遭到拒绝一次便扣除“泡泡金币”2万个；金币数小于0则不能添加好友。记者问，网易此举目的是否是针对“由于1G邮箱被开通太多，导致网易服务器空间容量不足”而采取的呢？该客服人员含糊答道：“可能是吧。”

　　一位网名为“流浪兔”的网民告诉记者，网民们以添加好友来赚取金币本身就是网易自己定的游戏规则，而这条游戏规划最终导致网易推销“泡泡”的行为步入歧途，现在网易突然破坏自己的规则损害网民们的利益，视网民的努力为草芥，显然是不讲诚信，甚至有些下作。

　　针对这一做法，一位从事网站推广的业内人士透露，纵观网易10月1日以来的整个活动，其真实意图是以1G免费邮箱的诱惑来拢聚“网易泡泡”的人气，而当人气达到预期的目标时，又以“公告”的形式回笼金币，以限制网民升级邮箱，减缓对网易服务器硬件扩容的冲击。这是网站早就策划好的一个推广方案。